Key Accountmanager Logistiek — Hybride & Groeikansen

Studenten.net; Ede; Hybrid; EUR 37,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Internationale klanten

Ontwikkelingskansen

Job summary

DHL Express zoekt een Key Accountmanager Logistiek voor Arnhem of Amersfoort in een hybride rol. Je werkt met grote internationale klanten en behoudt controle over servicelevels en logistieke processen.

Een gestructureerd inwerkprogramma en begeleiding door ervaren collega’s helpen je snel op snelheid te komen. Je ontwikkelt jezelf richting accountmanagement of een specialistische functie, met ruimte voor innovatie en eigen initiatieven.

Qualifications

• Beschikbaarheid: 32–40 uur doordeweeks tijdens kantoortijden.
• Minimaal twee jaar ervaring in een klantgerichte omgeving.
• Communiceert vlot in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Klantrelatiebeheer: dagelijks contact met key accounts en afstemming van verwachtingen.
• Incident- en storingsafhandeling: snel oppakken van vertragingen en verstoringen.
• Interne coördinatie: afstemmen met accountmanager, operations en planning.
• Analyse en rapportage: gebruik van dashboards en Excel voor trends en rapportages.
• Procesverbetering: signaleren en voorstellen doen ter verbetering van de samenwerking.

Education

HBO-niveau

Job description

DHL Express zoekt een Key Accountmanager Logistiek voor Arnhem of Amersfoort in een hybride rol. Je werkt met grote internationale klanten en behoudt controle over servicelevels en logistieke processen.

Een gestructureerd inwerkprogramma en begeleiding door ervaren collega’s helpen je snel op snelheid te komen. Je ontwikkelt jezelf richting accountmanagement of een specialistische functie, met ruimte voor innovatie en eigen initiatieven.