Junior Technisch Support Engineer: Klanten, API & SQL

Deployteq; Huis ter Heide; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bedrijfsuitjes

Opleidingsbudget

Kennissessies

In-house Deployteq trainingen

Kantine lunch

Reiskostenvergoeding

Laptop

Vrijwilligersdagen

Ziektekostenverzekering

Pensioen

25 vakantiedagen

Job summary

Deployteq zoekt een nieuwsgierige Junior Technisch Support Engineer die als eerste aanspreekpunt oplossingen biedt en helpt een sterke relatie met klanten op te bouwen en te onderhouden. Je werkt samen met klanten en partners om technische problemen op te lossen, registreert vragen en geeft tijdig terugkoppeling, terwijl je adviezen geeft over de inrichting van het platform.

Je voldoet aan MBO-4, beheerst API's, SQL, HTML en CSS, spreekt Nederlands en Engels, werkt zelfstandig en leert graag bij

Qualifications

• Minimaal MBO-4 niveau.
• Goede kennis van API's, SQL, HTML en CSS.
• Uitstekende Nederlands en Engels.
• Zelfstandige werker met leergierige instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Je neemt klantvragen aan, registreert, analyseert en beantwoordt deze zowel telefonisch als per e-mail.
• Je adviseert klanten over de beste inrichting van hun platform.
• Je geeft tijdige terugkoppeling aan klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
• Je werkt samen met Development team en Campaign Services om problemen snel op te lossen.
• Je kunt rapportagesystemen gebruiken en past de informatie toe in probleemanalyse.

Skills

API's

SQL

HTML

CSS

Webtechnieken

Nederlands

Engels

Communicatieve vaardigheden

Self-learning

Education

MBO-4 niveau

Tools

Rapportagesystemen

Job description

Deployteq zoekt een nieuwsgierige Junior Technisch Support Engineer die als eerste aanspreekpunt oplossingen biedt en helpt een sterke relatie met klanten op te bouwen en te onderhouden. Je werkt samen met klanten en partners om technische problemen op te lossen, registreert vragen en geeft tijdig terugkoppeling, terwijl je adviezen geeft over de inrichting van het platform.

Je voldoet aan MBO-4, beheerst API's, SQL, HTML en CSS, spreekt Nederlands en Engels, werkt zelfstandig en leert graag bij