Junior Customer Success Medewerker | Hybride IT Groeikansen

Copaco N.V; Eindhoven; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Startervriendelijk

Uitgebreide onboarding en begeleiding

Doorgroeimogelijkheden

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding €2,45/dag

Job summary

Copaco N.V. is op zoek naar een Junior Customer Success Medewerker in Eindhoven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze IT-partners en levert dagelijkse ondersteuning terwijl je commerciële kansen signaleert en relaties bouwt.

De rol combineert klantcontact met verkoopondersteuning binnen een hybride werkomgeving. Je hebt HBO-niveau en een proactieve, communicatieve instelling met uitstekende Nederlandse vaardigheden en basis Engels.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede Engelse kennis.
• Ervaring met klantencontact is niet vereist maar welkom.

Responsibilities

• Beantwoord vragen van partners via telefoon, e-mail en chat.
• Bouw en onderhoud duurzame relaties met bestaande partners.
• Signaleer commerciële kansen en dare collega’s in.
• Werk nauw samen met diverse afdelingen en stakeholders.
• Leg contacten en acties vast in het CRM-systeem.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Relatieopbouw

Proactief

Teamwork

Nederlands uitstekend

Engels basis

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

CRM-systeem

MS Office

Job description

Copaco N.V. is op zoek naar een Junior Customer Success Medewerker in Eindhoven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze IT-partners en levert dagelijkse ondersteuning terwijl je commerciële kansen signaleert en relaties bouwt.

De rol combineert klantcontact met verkoopondersteuning binnen een hybride werkomgeving. Je hebt HBO-niveau en een proactieve, communicatieve instelling met uitstekende Nederlandse vaardigheden en basis Engels.