ICT Support Medewerker

InWork LLC; Eindhoven; On-site; EUR 25,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijke begeleiding

8,33% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Gezellige werkplek

Job summary

Een vooruitstrevend bedrijf biedt een geweldige kans voor een ICT Support Medewerker. Je krijgt de kans om je IT-carrière te starten met persoonlijke begeleiding en toegang tot waardevolle certificaten zoals Microsoft en Cisco. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor IT-vragen en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt voor de eindgebruikers. Je werkt aan het verbeteren van de IT-omgeving en helpt bij het configureren van apparaten. Dit is een kans om te groeien in je rol met uitzicht op een vast contract, terwijl je in een ondersteunende en stimulerende omgeving werkt.

Qualifications

• Je bent het aanspreekpunt voor IT-vragen en lost incidenten op.
• Je ondersteunt eindgebruikers en configureert werkplekken.

Responsibilities

• Registreren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken.
• Ondersteunen van eindgebruikers op locatie of remote.

Skills

ICT-ondersteuning

Probleemoplossend vermogen

Communicatievaardigheden

Education

MBO in ICT

Tools

Microsoft

Cisco

ITIL

Cloud-platformen

Job description

Ben jij klaar om je IT-carrière een vliegende start te geven? Als ICT Support Medewerker stap je bij ons in een groeipad waar jouw ontwikkeling centraal staat. Je krijgt niet alleen een toffe opdracht bij één van onze klanten, maar ook een persoonlijke coach én toegang tot certificaten op onze kosten. Denk aan Microsoft, Cisco, ITIL of zelfs Cloud-platformen. Jij support vandaag, maar bouwt morgen aan de IT-infrastructuur van de toekomst.

Als ICT Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor IT-vragen. Je zorgt dat alles blijft draaien en dat gebruikers met een gerust hart verder kunnen werken. Jij bent de held van de helpdesk.

Je werkzaamheden bestaan uit onder andere:

• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken
• Ondersteunen van eindgebruikers op locatie of remote
• Configureren van werkplekken, laptops en mobiele devices
• Meedenken over verbeteringen in de IT-omgeving
• Escaleren van complexe problemen naar de juiste teams

Wat kun jij van ons verwachten?

• Persoonlijke begeleiding richting systeembeheer, netwerkbeheer of cloud
• 8,33% vakantiegeld en passende reiskostenvergoeding
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• Een werkplek die voelt als thuiskomen (maar dan met betere koffie)

Ben jij de ICT Support Medewerker die we zoeken?

Het sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.