ICT support medewerker

InWork LLC; Leiden; On-site; EUR 27,342 - 30,132; Full time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

Passende reiskostenvergoeding

Persoonlijke begeleiding

Investering in certificaten

Dynamische IT-omgeving

Welcoming team

Job summary

Een dynamische rol als ICT Support Medewerker wacht op jou! In deze functie ben je de eerste schakel in een levendige IT-omgeving, waar je gebruikers helpt bij hun IT-uitdagingen. Je krijgt persoonlijke begeleiding en de kans om certificaten te behalen, zodat je kunt groeien in systeembeheer, netwerk of cloud. Dit is jouw kans om te werken in een team dat je verwelkomt zoals je bent, met ruimte voor jouw unieke hobby's en interesses. Sluit je aan bij een vooruitstrevend bedrijf dat investeert in jouw toekomst!

Qualifications

• Afgeronde MBO 4 IT-opleiding of relevante ervaring.
• Basiskennis van Windows, Office 365 en ITIL.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor IT-incidenten en vragen.
• Analyseren en oplossen van storingen.

Skills

Windows

Office 365

ITIL

Leergierigheid

Probleemoplossend vermogen

Education

MBO 4 IT-opleiding

Job description

Dit is geen gewone supportfunctie. Dit is jouw eerste stap in een wereld waarin IT nooit stilstaat – en jij dat dus ook niet doet. Als ICT Support Medewerker duik je middenin de actie: van mysterieuze netwerkproblemen tot gebruikers die in paniek ‘de printer leeft!’ roepen. Jij blijft kalm. Jij lost het op. Jij groeit.

En het mooiste? Je staat er niet alleen voor. Bij ons krijg je persoonlijke begeleiding én alle ruimte om certificaten te halen – op onze kosten. Of je nu droomt van systeembeheer, Azure-cloudprojecten of security: wij stippelen samen jouw pad uit.

Wat je gaat doen (en waar je energie van krijgt):

• First point of contact zijn bij IT-incidenten en vragen
• Analyseren, oplossen of slim doorzetten van storingen
• Werkplekken inrichten, systemen op scherp zetten
• Zorgen dat gebruikers zonder frustraties kunnen knallen
• Meedraaien in een dynamische IT-omgeving met veel afwisseling

Geen dag is hetzelfde, geen storing standaard. Als ICT Support Medewerker ben jij de eerste schakel in een keten die altijd vooruit wil. Durf jij in te stappen? Solliciteer en laat de toekomst maar komen.

Wat wij bieden:

• Een salaris tussen de €2.450 en €2.700 bruto per maand
• 8,33% vakantiegeld + passende reiskostenvergoeding
• Certificaten? Die betaal je niet zelf. Wij investeren in jouw groei
• Persoonlijke begeleiding richting systeembeheer, netwerk of cloud
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• Een team waar je welkom bent zoals je bent – nerdy hobby’s inclusief

Wat wij van jou vragen:

• Een mbo 4 IT-opleiding hebt afgerond (of ervaring die voor zich spreekt)
• Basiskennis hebt van Windows, Office 365 en ITIL
• Leergierig bent en elke IT-uitdaging ziet als een kans
• Goed kunt schakelen tussen techniek én menselijkheid

Ben jij de ICT Support Medewerker die we zoeken?

Sollicitatieproces

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters. Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Nieuwe baan!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.