IT Service Manager a.i.

De Recruiter; Utrecht; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Job summary

Een vooruitstrevend telecombedrijf zoekt een pragmatische IT Service Manager a.i. om hun IT-landschap verder te ontwikkelen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen van SLA's, het geven van feedback aan leveranciers en het selecteren van nieuwe partners. Je werkt nauw samen met de IT-manager om de IT-roadmap vorm te geven en te zorgen voor optimale dienstverlening binnen het IT-budget. Dit is een hybride rol met een contractduur van 6-12 maanden en een optie op verlenging. Een geweldige kans voor een ervaren professional die impact wil maken in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Ervaring met (Agile) projectmanagement en ITIL processen.
• Kennis van IT architecturen, cyberveiligheid en risk management.
• Ervaring met contractmanagement.
• Conceptuele kennis van IT architecturen en principes.
• Conceptuele kennis van cyberveiligheid en compliance.
• Ervaring met risk management en ISO27001.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor het opstellen van SLA's en feedback aan leveranciers.
• Selecteren van nieuwe leveranciers en hun onboarding.

Skills

Agile projectmanagement

ITIL

Contractmanagement

IT architecturen en principes

Cyberveiligheid en compliance

Risk management

ISO27001

Job description

Korte omschrijving (belangrijk voor SEO)

Voor onze klant zijn we op zoek naar een pragmatische IT Service Manager a.i. (freelance/zzp).

Functie omschrijving IT Service Manager a.i.

Voor onze klant (telecom) zijn we op zoek naar een pragmatische IT Service Manager a.i. (freelance/zzp).

Onze klant in de omgeving Utrecht is bezig met het verder vormgeven van hun IT-landschap. Je denkt mee met de IT-manager over de IT-roadmap en je geeft daar vervolgens praktische invulling aan.

Je hebt ervaring met het opstellen van SLA's en geeft op een prettige manier feedback aan leveranciers om te zorgen dat de dienstverlening van de leveranciers optimaal is. Je zal ook verantwoordelijk zijn voor het selecteren van nieuwe leveranciers en hen onboarden. Uiteraard houd je hierbij het IT-budget in de gaten.

Functie eisen IT Service Manager a.i.

• Ervaring heeft met (Agile) projectmanagement
• Ervaring heeft met ITIL of COSO organisatieprocessen
• Ervaring met contractmanagement
• Conceptuele kennis van IT architecturen en principes
• Conceptuele kennis van cyberveiligheid en compliance.
• Ervaring met risk management en ISO27001

Arbeidsvoorwaarden

• Per direct starten voor een periode van 6-12 maanden, optie op verlenging
• 32-40 uur per week
• Hybride werken