Internationale Klantservice Specialist - Hybride Werken

Farm Frites; Zuid-Holland; Hybrid; EUR 39,171 - 48,099; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

8% vakantiegeld

Goede pensioenregeling

Fietsplan

Fitnessregeling

Gratis frites per week

Job summary

Farm Frites zoekt een Customer Service Medewerker om als spil te fungeren voor klanten buiten Europa. Je verwerkt orders, geeft productinformatie en ondersteunt Sales, met een focus op nauwkeurige data en snelle opvolging.

Je werkt hybride, met aandacht voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden in een groeiend internationaal familiebedrijf. Salaris en extra’s volgens CAO worden geboden.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Enkele jaren ervaring in klantgerichte rol, bij voorkeur exportomgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels; Spaans is een plus.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor internationale klanten.
• Verwerkt orders nauwkeurig in het systeem en houdt contact met klanten.
• Geeft productinformatie en adviseert voor een vlot bestelproces.
• Ondersteunt Sales en draagt bij aan klantbeheer.
• Registreert klantfeedback en zorgt voor snelle opvolging.
• Schakelt met interne afdelingen voor soepele orderafhandeling.
• Rapporteert aan Teamleider Customer Service.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Proactief

Education

MBO niveau

Tools

SAP

Job description

Farm Frites zoekt een Customer Service Medewerker om als spil te fungeren voor klanten buiten Europa. Je verwerkt orders, geeft productinformatie en ondersteunt Sales, met een focus op nauwkeurige data en snelle opvolging.

Je werkt hybride, met aandacht voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden in een groeiend internationaal familiebedrijf. Salaris en extra’s volgens CAO worden geboden.