Import Logistics Specialist — Customer Service

MSC Mediterranean Shipping Company SA; Rotterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste 13e maand

Diverse opleidingsmogelijkheden

Kilometervergoeding of OV kaart

Pensioenpremie

Volledige maand vakantiegeld

Vers fruit in de kantine

Elektrische fiets

Fitnessabonnement

Sportcontributie

Verse en gezonde maaltijden

Job summary

MSC Mediterranean Shipping Company SA zoekt een Import Customer Service medewerker om een optimale dienstverlening te bieden aan klanten met inkomende lading. Je onderhoudt contact met klanten en overheidsinstanties via telefoon en e-mail, controleert vaarschema’s en manifesten en zorgt voor complete klantdossiers.

Je regelt transport en vrijstelling van lading en voert administratieve taken uit in samenwerking met andere afdelingen. Het betreft een fulltime functie met 38,75 uur per week.

Qualifications

• MBO-4 werk-/denkniveau vereist.
• Bij voorkeur een opleiding in scheepvaart, transport of logistiek.
• Goede schriftelijke en mondelinge kennis van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Zorgen voor de afhandeling van inkomende containers uit het buitenland.
• Adviseren en informeren van klanten.
• Voorbereidend proces van transporten doorlopen en vrijgeven van containers.
• Correcte douaneformaliteiten/procedures afhandelen.

Skills

Klantcontact

Teamwerk

Proactief

Oplossingsgericht

Communicatie

Education

MBO-4 werk-/denkniveau in scheepvaart/transport/logistiek

Job description

MSC Mediterranean Shipping Company SA zoekt een Import Customer Service medewerker om een optimale dienstverlening te bieden aan klanten met inkomende lading. Je onderhoudt contact met klanten en overheidsinstanties via telefoon en e-mail, controleert vaarschema’s en manifesten en zorgt voor complete klantdossiers.

Je regelt transport en vrijstelling van lading en voert administratieve taken uit in samenwerking met andere afdelingen. Het betreft een fulltime functie met 38,75 uur per week.