Global Import Customer Service Specialist - Logistics

MSC Mediterranean Shipping Company; Rotterdam; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vers fruit in de kantine

Verse maaltijden

Borrels en personeelsactiviteiten

Kilometervergoeding of OV-kaart

Job summary

MSC Rotterdam zoekt een Import Customer Service Medewerker die zorgt voor een optimale dienstverlening aan klanten met inkomende lading. Je onderhoudt contact met klanten en overheidsinstanties, controleert vaarschema's en manifesten en regelt transport en vrijstelling van lading.

Daarnaast verricht je administratieve taken en werk je nauw samen met collega’s van andere afdelingen. Vereisten: MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding scheepvaart/transport/logistiek, en goede

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau is vereist.
• Bij voorkeur opleiding Scheepvaart/Transport/Logistiek.
• Goede kennis van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Vermogen om in te spelen op klantwensen en in team te werken.
• Actief oplossingsgericht en proactief handelen.
• Blijf kalm onder druk.
• Flexibel en aanpasbaar aan veranderingen.

Responsibilities

• Zorgen voor de afhandeling van inkomende containers uit het buitenland.
• Adviseren en informeren van klanten.
• Voorbereidende processen van transporten doorlopen; vrijgeven van containers aan ontvangers.
• Vervullen van de juiste douaneformaliteiten/procedures.

Skills

Klantgerichtheid

Teamwerk

Proactief handelen

Stressbestendig

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Scheepvaart/Transport/Logistiek opleiding

Job description

MSC Rotterdam zoekt een Import Customer Service Medewerker die zorgt voor een optimale dienstverlening aan klanten met inkomende lading. Je onderhoudt contact met klanten en overheidsinstanties, controleert vaarschema's en manifesten en regelt transport en vrijstelling van lading.

Daarnaast verricht je administratieve taken en werk je nauw samen met collega’s van andere afdelingen. Vereisten: MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding scheepvaart/transport/logistiek, en goede