Klantservice Specialist Logistiek & Internationaal

Seabourne Logistics; Eindhoven; Presencial; EUR 33.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salaris 3000–3600€

24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Seabourne Academy

Massage op werk

Bedrijfsfitness

Vers fruit

Descripción de la vacante

Seabourne Logistics zoekt een Customer Service Medewerker voor de vaste klantencontacten en afhandeling van zendingen. Je behandelt vragen via e-mail en telefoon en werkt nauw samen met andere afdelingen om logistieke processen soepel te laten verlopen.

Wij vragen een MBO-4 werk- en denkniveau, fulltime beschikbaarheid (40 uur) en uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Ervaring in transport is een pré.

Formación

• Klantgericht, service-minded houding en oplossingsgericht handelen.
• Goede communicatie in NL en EN, mondeling en schriftelijk.
• Bereidheid tot fulltime inzetbaarheid en flexibiliteit.

Responsabilidades

• Klantcontact via telefoon, e-mail en chat.
• Behandelen van binnen- en buitenlandse zendingen.
• Offertes maken, boekingen verrichten en zendingen opvolgen.
• Klachten afhandeling en advies geven aan klanten.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Klant- en oplossingsgericht

Educación

MBO-4 werk- en denkniveau

Descripción del empleo

Seabourne Logistics zoekt een Customer Service Medewerker voor de vaste klantencontacten en afhandeling van zendingen. Je behandelt vragen via e-mail en telefoon en werkt nauw samen met andere afdelingen om logistieke processen soepel te laten verlopen.

Wij vragen een MBO-4 werk- en denkniveau, fulltime beschikbaarheid (40 uur) en uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Ervaring in transport is een pré.