Impactvolle Event SaaS Projectmanager (Hybride)

Inscene Company B.V.; Utrecht; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Hybride werken

Laptop en telefoon van de zaak

Goede arbeidsvoorwaarden

Gezellige werksfeer

Job summary

Netwerkapp zoekt een klantgerichte professional voor de rol van Customer Success/Projectmanager. Je helpt eventorganisators en community managers hun weg te vinden in ons platform en zorgt voor een vlekkeloze implementatie van hun events en communities.

Je combineert servicegerichtheid met proactieve verbetering van de app en werkt deels hybride. Je hebt 2–4 jaar relevante ervaring en beheerst Nederlands en Engels vloeiend. Een dynamische, informeel-teamomgeving biedt ruimte voor jouw initiatief.

Qualifications

• Minimaal 2–4 jaar ervaring in een rol als Customer Success Manager, Support Specialist of Projectmanager.
• Ervaring in SaaS of de eventbranche is een grote pré.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent proactief, nauwkeurig en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Zorgdragen voor een soepele onboarding en begeleiding van klanten bij het gebruik van Networkapp.
• Als aanspreekpunt fungeer je als gids, coach en achtervang bij vragen of issues.
• Voer signalen en ideeën door voor productoptimalisatie en verbeteringen.

Skills

Customer success

Projectmanagement

Support

Job description

Netwerkapp zoekt een klantgerichte professional voor de rol van Customer Success/Projectmanager. Je helpt eventorganisators en community managers hun weg te vinden in ons platform en zorgt voor een vlekkeloze implementatie van hun events en communities.

Je combineert servicegerichtheid met proactieve verbetering van de app en werkt deels hybride. Je hebt 2–4 jaar relevante ervaring en beheerst Nederlands en Engels vloeiend. Een dynamische, informeel-teamomgeving biedt ruimte voor jouw initiatief.