Impactvolle 1e Lijns Support Engineer – Diemen

Interstellar; Netherlands; Remote; EUR 29,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de zaak

25 dagen vrije dagen

Contract voor bepaalde tijd met zicht

Gratis lunch en fruit op kantoor

Informele werksfeer

Zomer- en kerstfeest

Sportevenementen

Job summary

Interstellar zoekt een 1e lijns Support Engineer in Diemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen, registreert en analyseert incidenten en levert snelle oplossingen op afstand.

Je werkt samen met collega’s van de Support-afdeling en leveranciers, hebt een ICT-opleiding, en laat je continu ontwikkelen. Wij bieden een informele werksfeer, laptop van de zaak en 25+ vrije dagen op basis van 40 uur.

Neem deel aan diverse evenementen en draag bij aan klanttevredenheid.

Qualifications

• MBO niveau 3/4 richting ICT vereist.
• Klantgerichte houding met stressbestendigheid en communicatieve vaardigheden.
• Beschikbaar voor fulltime 40 uur per week.

Responsibilities

• Registreren, analyseren en oplossen van incidenten.
• Ondersteuning op afstand bieden aan klanten.
• Samenwerken met Support en leveranciers bij complexe issues.

Skills

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Proactiviteit

Education

MBO ICT-opleiding (niveau 3/4)

Job description

Interstellar zoekt een 1e lijns Support Engineer in Diemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen, registreert en analyseert incidenten en levert snelle oplossingen op afstand.

Je werkt samen met collega’s van de Support-afdeling en leveranciers, hebt een ICT-opleiding, en laat je continu ontwikkelen. Wij bieden een informele werksfeer, laptop van de zaak en 25+ vrije dagen op basis van 40 uur.

Neem deel aan diverse evenementen en draag bij aan klanttevredenheid.