IT Service Engineer

Woningbouwbanen.nl; Barneveld; On-site; EUR 31,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

Woningbouwbanen.nl zoekt een IT Service Engineer die samen met twee collega’s de IT-servicedesk ondersteunt. Je biedt eerste- en tweedelijns hulp, lost problemen op en denkt mee over de digitale toekomst van de organisatie.

Je werkt met Microsoft 365, Azure, Endpoint Manager en Windows Server 2016/2019, schrijft IT-handleidingen en richt werkplekken in. Eigen ontwikkeling krijgt ruimte en de cultuur is collegiaal met innovatie als speerpunt.

Qualifications

• Een mbo-opleiding ICT niveau 4 (beheer) en minimaal 5 jaar werkervaring als werkplekbeheerder.
• Ervaring met Microsoft 365 en Microsoft Azure, kennis van Microsoft Endpoint Manager en Windows Server 2016/2019.
• Kennis van en ervaring met insourcen van Windows devices via MDT en beheer van Group Policies.
• Certificaten MD-100, MD-101 en AZ-900 vereist; MS-100 en MS-101 zijn een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels, proactief en gestructureerd.

Responsibilities

• Verstrekken van eerste- en tweedelijns support aan medewerkers, telefonisch en via andere kanalen.
• Oplossen van technische problemen en samenwerken met System Network Engineers bij complexe vraagstukken.
• Schrijven en onderhouden van IT-handleidingen ter ondersteuning van gebruikers.
• Inrichten van werkplekken door installatie van hardware, telefoons en netwerkkabels.
• Beheren en optimaliseren van de Topdesk-omgeving, inclusief registratie van hardware en kennisitems.

Skills

Communicatie

Proactieve houding

Structuur

Education

MBO ICT niveau 4

MD-100

MD-101

AZ-900

MS-100/MS-101

Tools

Microsoft 365

Microsoft Azure

Microsoft Endpoint Manager

Windows Server 2016/2019

MDT

Group Policies

Job description

In de rol van IT Service Engineer binnen ons team ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan de medewerkers van onze organisatie. Je werkt samen met twee andere IT Service Engineers aan de IT Servicedesk, waar je niet alleen problemen oplost, maar ook meedenkt over de digitale toekomst van ons bedrijf. Deze functie biedt jou de kans om je kennis op het gebied van Microsoft- en cloudtechnologieën verder uit te breiden, terwijl je bijdraagt aan een professionele en efficiënte IT-omgeving. Je komt te werken in een collegiaal team waar samenwerking en innovatie centraal staan, en waar je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

• Verstrekken van eerste- en tweedelijns support aan medewerkers, zowel telefonisch als via andere communicatiemiddelen.
• Oplossen van technische problemen en waar nodig samenwerken met System Network Engineers voor complexere vraagstukken.
• Schrijven en onderhouden van IT-handleidingen in samenwerking met collega's, ter ondersteuning van de gebruikers.
• Inrichten van werkplekken door installatie van hardware, telefoons en de aanleg van netwerkkabels.
• Beheren en optimaliseren van de Topdesk omgeving, inclusief registratie van hardware en verbeteren van kennisitems.

Wat vragen we van jou?

• Een afgeronde mbo-opleiding ICT, niveau 4 (beheer) en minimaal 5 jaar werkervaring als werkplekbeheerder.
• Ervaring met Microsoft 365 en Microsoft Azure, evenals kennis van Microsoft Endpoint Manager en Windows Server 2016/2019.
• Kennis van en ervaring met het insourcen van Windows devices via MDT en het beheer van Group Policies.
• Certificaten zoals MD-100, MD-101 en AZ-900 zijn vereist. MS-100 en MS-101 zijn een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels, met een proactieve en gestructureerde werkhouding.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie binnen een professioneel team waar je de kans krijgt om je IT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Marktconform salaris tussen de €2.800 en €4.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, met de mogelijkheid om door te groeien naar andere functies binnen de organisatie.
• Goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om bij te dragen aan innovatieve projecten binnen de organisatie.
• Een collegiale werksfeer waarin eigenaarschap, samenwerking en innovatie centraal staan.

Werktijden

40 uur per week

Salarisomschrijving

€2800 - €4700 monthly

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

• Een uitdagende functie binnen een professioneel team waar je de kans krijgt om je IT-vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Marktconform salaris tussen de €2.800 en €4.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, met de mogelijkheid om door te groeien naar andere functies binnen de organisatie.
• Goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om bij te dragen aan innovatieve projecten binnen de organisatie.
• Een collegiale werksfeer waarin eigenaarschap, samenwerking en innovatie centraal staan.