ICT Helpdesk Medewerker – Servicegericht & Analytisch

Koopman International B.V.; Emmeloord; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Aandacht voor persoonlijke groei

Interessante aanvullingen op arbeidsvoorwaarden

Job summary

Een internationaal familiebedrijf in Emmeloord is op zoek naar een ICT helpdesk medewerker. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor ICT-vragen en ondersteun je collega’s bij technische problemen. Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde MBO-opleiding. Bovendien heb je ervaring met applicatiesupport en moet je vloeiend Nederlands en Engels kunnen communiceren. Samen met je team draag je bij aan de ontwikkeling van de helpdesk.

Qualifications

• Je hebt een jaar werkervaring op een ICT helpdesk.
• Je hebt affiniteit en ervaring met bedrijfsprocessen.
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Installeren en configureren van werkplekken en randapparatuur.
• Registreren en oplossen van verstoringen en serviceverzoeken.
• Ondersteunen van collega’s in ICT-oplossingen.

Skills

Analytische vaardigheden

Communicatief vaardig

Servicegericht

Education

MBO opleiding tot Allround Medewerker IT Systems & Devices

Job description

Een internationaal familiebedrijf in Emmeloord is op zoek naar een ICT helpdesk medewerker. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor ICT-vragen en ondersteun je collega’s bij technische problemen. Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde MBO-opleiding. Bovendien heb je ervaring met applicatiesupport en moet je vloeiend Nederlands en Engels kunnen communiceren. Samen met je team draag je bij aan de ontwikkeling van de helpdesk.