Hypotheken Klantenservice Specialist
Unique
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Unique in Amsterdam zoekt een Klantenservice Medewerker Hypotheken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek, luistert aandachtig en biedt duidelijke antwoorden en passende oplossingen. Je neemt eigenaarschap over elke klantvraag en begeleidt naar online selfservice waar nodig.
Met jouw betrokkenheid en oplossingsgerichte houding lever je bij elke interactie een uitstekende klantbeleving en maak je het verschil.
Qualifications
- We zoeken een klantgerichte professional die helder communiceert en graag meedenkt over verbeteringen.
- Wft Basis-certificaat, bereidheid tot aanvullende certificeringen.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Helder en professioneel communiceren, gesprekken zorgvuldig vastleggen.
- Initiatief tonen om processen en dienstverlening te verbeteren.
Responsibilities
- Klantenservice voor hypotheekvragen, eerste aanspreekpunt.
- Luisteren, adviseren en passende oplossingen bieden.
- Klanten begeleiden naar online selfservice en klantbeleving verbeteren.
Skills
Education
Job description
Unique in Amsterdam zoekt een Klantenservice Medewerker Hypotheken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek, luistert aandachtig en biedt duidelijke antwoorden en passende oplossingen. Je neemt eigenaarschap over elke klantvraag en begeleidt naar online selfservice waar nodig.
Met jouw betrokkenheid en oplossingsgerichte houding lever je bij elke interactie een uitstekende klantbeleving en maak je het verschil.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
