Klantenservice Specialist Spaar & Hypotheken | Hybrid Werken

NIBC Bank; Den Haag; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

32 vakantiedagen

Uitstekende pensioenregeling

Maandelijkse internetvergoeding

Laptop en telefoon van de zaak

Vitaliteitsprogramma

Opleidingsbudget

Job summary

Een middelgrote bank in Nederland zoekt een Klantenservice Specialist voor het Customer Service Team. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantcontacten en het bieden van top service aan spaar- en hypotheekklanten. De ideale kandidaat heeft MBO+ werk- en denkniveau, goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, en is fulltime beschikbaar. Dit is een kans om te groeien in een dynamische en inclusieve werkomgeving.

Qualifications

• Ervaring met werken in een customer contact center omgeving.
• Bereidheid om een WFT Basis diploma te behalen.
• Full-time beschikbaar (40 uur).

Responsibilities

• Afhandelen van klantcontacten via telefoon, chat, mail of WhatsApp.
• Aanbieden van een top service en onderhouden van klantrelaties.
• Werken binnen een dynamische, multiculturele omgeving.

Skills

Affiniteit met bankzaken

Goede verbale en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels

Flexibel en servicegericht

Microsoft Office vaardigheden

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Een middelgrote bank in Nederland zoekt een Klantenservice Specialist voor het Customer Service Team. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantcontacten en het bieden van top service aan spaar- en hypotheekklanten. De ideale kandidaat heeft MBO+ werk- en denkniveau, goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, en is fulltime beschikbaar. Dit is een kans om te groeien in een dynamische en inclusieve werkomgeving.