Hybrid Microsoft 365 & Azure Support Engineer

fridayrecruitment; Harderwijk; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Job summary

fridayrecruitment is op zoek naar een Customer Support Engineer in de regio Harderwijk. Je ondersteunt gebruikers bij vragen over Microsoft 365, Azure en de onderliggende infrastructuur, en werkt deels op kantoor en deels vanuit huis.

Je legt oplossingen vast in de kennisbank, denkt proactief mee over verbeteringen en schakelt bij complexere vraagstukken met collega-engineers. Een klantgerichte houding en uitstekende communicatie zijn essentieel.

Qualifications

• MBO+/HBO-werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring in een IT-supportomgeving.
• Kennis van Microsoft 365, Windows en Azure.
• Ervaring met PowerShell is een pre.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.

Responsibilities

• Incidents en verzoeken op lossen voor Microsoft-werkplekken.
• Oplossingen vastleggen in de kennisbank zodat collega’s mee kunnen.
• Proactief meedenken over verbeteringen en escaleren bij complexere vraagstukken.
• Zorg dat klanten snel en goed geholpen worden.

Skills

MBO+/HBO-werk en denkniveau

IT-support ervaring

Microsoft 365

Windows

Azure

PowerShell (pre)

Klantgerichte communicatie

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

PowerShell

Job description

fridayrecruitment is op zoek naar een Customer Support Engineer in de regio Harderwijk. Je ondersteunt gebruikers bij vragen over Microsoft 365, Azure en de onderliggende infrastructuur, en werkt deels op kantoor en deels vanuit huis.

Je legt oplossingen vast in de kennisbank, denkt proactief mee over verbeteringen en schakelt bij complexere vraagstukken met collega-engineers. Een klantgerichte houding en uitstekende communicatie zijn essentieel.