Hybrid IT Shipping Solutions Consultant

Jefferson Wells; Nieuw-Vennep; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Pensioenopbouw via Manpower

Opleidingsmogelijkheden via Manpower

Job summary

DHL Express zoekt een Electronic Shipping Solutions Consultant die klanten ondersteunt bij het gebruik van verzendsoftware en digitale tools. Je bent het eerste aanspreekpunt en analyseert technische vraagstukken.

De functie is tijdelijk via Manpower, 32–40 uur per week, hybride werken vanuit Nieuw-Vennep/Schiphol en thuis. Salaris tussen €3.203 en €4.329 bruto per maand, met reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en toegang tot Manpower Academy voor training.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Klantgerichte houding en IT-affiniteit.
• Goede computervaardigheden en vloeiend in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van klanten bij het gebruik van MyDHL+.
• Analyseren en oplossen van technische vraagstukken.
• Onderzoeken van problemen in backendomgevingen.
• Adviseren van klanten over verzendoplossingen.
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Skills

Klantgericht

IT-affiniteit

Goede computervaardigheden

Nederlands taalvaardig

Engels taalvaardig

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Tools

MyDHL+

Job description

DHL Express zoekt een Electronic Shipping Solutions Consultant die klanten ondersteunt bij het gebruik van verzendsoftware en digitale tools. Je bent het eerste aanspreekpunt en analyseert technische vraagstukken.

De functie is tijdelijk via Manpower, 32–40 uur per week, hybride werken vanuit Nieuw-Vennep/Schiphol en thuis. Salaris tussen €3.203 en €4.329 bruto per maand, met reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en toegang tot Manpower Academy voor training.