IT Helpdesk & Verzendoplossingen Expert (Hybride, 36u)

Jobster; Schiphol; Híbrido; EUR 33 000 - 49 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Introductietraining

Hybride werken

Team van vijf collega’s

Resumo da oferta

Jobster zoekt een tijdelijke elektronic shipping solutions consultant met 36 uur per week in een internationale logistieke omgeving. De rol is hybride, met werken in Nieuw-Vennep en op Schiphol, en biedt volop praktijkervaring in klantcontact en ICT en logistiek.

Je bouwt in vijf maanden vaardigheden op in het gebruik van een veelgebruikt verzendplatform, leert storingen analyseren en draagt bij aan efficiënte processen.

Qualificações

• Minimaal een MBO 4-werk- en denkniveau.
• Vloeiend Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Goede beheersing van Engels en affiniteit met IT.

Responsabilidades

• Klantenservice: beantwoorden van vragen over digitale verzendoplossingen per telefoon en e-mail.
• Systeemondersteuning: klanten stap-voor-stap helpen bij het gebruik van het verzendplatform.
• Technische analyse: onderzoeken van storingen in backend-omgevingen en oorzaken achterhalen.
• Consultancy en advies: meedenken over de beste oplossing voor de klant.
• Kennisontwikkeling: op de hoogte blijven van nieuwe functies en innovaties en dit delen met klanten en collega's.

Conhecimentos

Leergierigheid

Vindingrijk

Klantgericht

Computervaardigheden

Engels

IT-affiniteit

Systeemkennis

Formação académica

MBO 4-niveau

Ferramentas

Verzendplatform

Descrição da oferta de emprego

Jobster zoekt een tijdelijke elektronic shipping solutions consultant met 36 uur per week in een internationale logistieke omgeving. De rol is hybride, met werken in Nieuw-Vennep en op Schiphol, en biedt volop praktijkervaring in klantcontact en ICT en logistiek.

Je bouwt in vijf maanden vaardigheden op in het gebruik van een veelgebruikt verzendplatform, leert storingen analyseren en draagt bij aan efficiënte processen.