Helpdesk & Werkplekondersteuner ICT – Zorg IT Groei

Sint Jacob; Haarlem; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Sint Jacob zoekt een Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT voor de ondersteuning van medewerkers op al onze locaties in Haarlem/Heemstede. Je bent eerste aanspreekpunt bij ICT-gerelateerde zaken, biedt ondersteuning voor zorgapplicaties Evresys, IQM en Mobotix en lost eerstelijns issues op.

Je denkt mee over toekomstige ICT-projecten, zoals uitrol van nieuwe zorgapplicaties of hardware. Een gevarieerde baan waarbij je zowel telefonisch als op de locaties support biedt en meewerkt aan de

Qualifications

• Een afgeronde MBO-4 opleiding in de richting ICT.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Kennis van zorgapplicaties en zorgprocessen is een pré.
• Technische kennis van Microsoft 365 is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en gestructureerd werken.
• Probleemoplossend vermogen en initiatief.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij ICT-gerelateerde zaken.
• Biedt technische ondersteuning binnen zorgapplicaties Evresys, IQM en Mobotix.
• Beoordeelt problemen op urgentie en lost eerste-lijns issues op.
• Draagt bij aan toekomstige ICT-projecten zoals uitrol van zorgapplicaties of hardware.
• Ondersteunt het zorgoproepsysteem en biedt multi-locatie support.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Initiatief

Teamspeler

Flexibel

Education

MBO-4 ICT-opleiding

Tools

Microsoft 365

Job description

Sint Jacob zoekt een Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT voor de ondersteuning van medewerkers op al onze locaties in Haarlem/Heemstede. Je bent eerste aanspreekpunt bij ICT-gerelateerde zaken, biedt ondersteuning voor zorgapplicaties Evresys, IQM en Mobotix en lost eerstelijns issues op.

Je denkt mee over toekomstige ICT-projecten, zoals uitrol van nieuwe zorgapplicaties of hardware. Een gevarieerde baan waarbij je zowel telefonisch als op de locaties support biedt en meewerkt aan de