Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT- Heemstede

Komwerkeninzorgenwelzijn; Haarlem; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Sint Jacob zoekt een bevlogen Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij ICT-gerelateerde zaken en biedt technisch ondersteuning binnen zorgapplicaties Evresys, IQM en Mobotix.

Je beoordeelt urgentie en lost first‑line issues op, en denkt mee aan toekomstgerichte oplossingen en ICT-projecten zoals uitrol van nieuwe zorgapplicaties of hardware. Het ICT-team is volop in beweging: Sint Jacob heeft een transitie naar de Cloud doorlopen en werkt met

Job description

Word jij onze nieuwe collega? Voor onze afdeling ICT zijn wij op zoek naar een bevlogen Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT.Word jij onze nieuwe collega? Voor onze afdeling ICT zijn wij op zoek naar een bevlogen Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT.

Wat ga je doen?

Als Helpdesk en Werkplekondersteuner ICT ben je eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij ICT gerelateerde zaken. Je biedt technische ondersteuning binnen diverse zorgapplicaties (Evresys, IQM & Mobotix) en ingerichte zorgprocessen. Je beoordeelt problemen op urgentie en lost eerstelijns problemen op. Je denkt mee aan toekomstgerichte oplossingen en pakt nieuwe ICT-projecten op zoals uitrol van nieuwe zorgapplicaties of nieuwe hardware. Een gevarieerde baan waarbij je zowel telefonisch als op de diverse locaties support biedt aan onze medewerkers. Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de ondersteuning van ons zorgoproep systeem.

Het ICT-team is volop in beweging en ontwikkeling. De afgelopen jaren heeft Sint Jacob een transitie naar de Cloud doorlopen en is volledig gaan werken met nieuwe zorgoproepsystemen. Dit geeft nieuwe mogelijkheden in de organisatie en is voor jou dus ook een perfect leertraject om je kennis en kunde verder te ontwikkelen!