Front Office Agent: Gastvrijheid en Service

Vandervalkamsterdam; Amsterdam; Hybrid; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding – €0,23/km tot 35

Gratis parkeergelegenheid

25 vakantiedagen per jaar

Gratis avondmaaltijden

Personeelskorting

Job summary

Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel zoekt een Front Office Agent die gasten verwelkomt en met een glimlach zorgt voor een verblijf om nooit te vergeten in ons prachtige hotel aan het water.

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en minimaal 1 jaar Front Office-ervaring. Je bent 32–38 uur beschikbaar; avonden, weekenden en feestdagen zijn geen probleem. Je spreekt Nederlands en Engels; andere talen zijn een pré.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring bij de Front Office.
• 32–38 uur beschikbaar; avonden, weekenden en feestdagen zijn mogelijk.
• Nederlandse en Engelse taalvaardigheid; andere talen zijn pré.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor gasten bij de receptie en zorgen voor een gastvrije ontvangst.
• Zorgen voor een soepele check-in en een vlotte dagelijkse gang van zaken met collega’s.
• Beantwoorden van vragen over restaurant, bar en wellness en het bieden van uitstekende service.

Skills

Gastvrijheid

Vlotte communicatie

Teamgericht

Multitasken

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel zoekt een Front Office Agent die gasten verwelkomt en met een glimlach zorgt voor een verblijf om nooit te vergeten in ons prachtige hotel aan het water.

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en minimaal 1 jaar Front Office-ervaring. Je bent 32–38 uur beschikbaar; avonden, weekenden en feestdagen zijn geen probleem. Je spreekt Nederlands en Engels; andere talen zijn een pré.