Functioneel Beheerder ServiceNow

A.S.R. Verzekeringen; Groningen; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

A.S.R. Verzekeringen zoekt een Functioneel Beheerder ServiceNow om ons team te versterken. Je analyseert processen, test aannames en ontwerpt samen met stakeholders de meest eenvoudige oplossing.

Je brengt wensen in kaart en levert kwaliteit door standaardisatie, terwijl je zelfstandig taken oppakt en onderbouwde voorstellen doet aan klanten en de product owner. Je volgt regelmatig trainingen om vakkennis en vaardigheden te verdiepen. Bij a.s.r.

Qualifications

• Ervaring met functioneel beheer van ServiceNow.
• Inzicht in processen en wensen van klanten.
• Inzicht in requirements engineering en acceptatiecriteria.

Responsibilities

• Brengen van wensen in kaart en vertalen naar functionaliteit.
• Begeleiden van stakeholders bij het opstellen van requirements.
• Voorstellen doen aan klanten en de product owner, gebaseerd op standaarden.
• Werk zelfstandig en lever continue kwaliteit door standaardisatie.

Skills

ServiceNow kennis

Requirements verzamelen

Stakeholder management

Kwaliteit door standaardisatie

Zelfstandig werken

Tools

ServiceNow

Job description

ServiceNow is live, de organisatie wil versnellen, en jij helpt ons dat schaalbaar en elegant te doen. Je vindt het leuk om processen te doorgronden, aannames te testen, en samen met stakeholders de simpelste oplossing te ontwerpen

Wij zoeken een Functioneel Beheerder ServiceNow die ons team versterkt. Je werkt in een dynamische omgeving: klanten zien de mogelijkheden van ServiceNow en vragen om snel nieuwe functionaliteit. Jij brengt wensen in kaart, begeleidt stakeholders bij het opstellen van requirements en levert tegelijk kwaliteit door te standaardiseren. Je pakt zaken zelfstandig op en doet onderbouwde voorstellen aan klanten en de product owner.Je volgt regelmatig trainingen om je vakkennis en vaardigheden te verdiepen. Werken bij a.s.r. betekent: een fijne werksfeer, een sterke werk-privébalans en goede arbeidsvoorwaarden.