Functioneel Beheerder Djuma | Hybride Werken Mogelijk

Gemeente Heerde; Heerde; Hybrid; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Job summary

Gemeente Heerde zoekt een functioneel beheerder Djuma voor het gezamenlijke zaaksysteem van de gemeenten Heerde, Hattem en Oldebroek. Je werkt zelfstandig volgens afgesproken prioriteiten en stemt werkzaamheden af met ketenpartners.

Je beheert Djuma, signaleert incidenten, doorvoert functionele wijzigingen en vertaalt wensen naar systeemaanpassingen, inclusief gebruikersondersteuning en trainingen. Hybride werken is mogelijk vanuit de gemeente.

Qualifications

• Het gaat om een tijdelijk invulling van een vaste vacature in een gemeentelijke ICT-omgeving.
• Werk voor een samenwerkingsverband tussen gemeenten met nadruk op ICT en Zaaksysteem Djuma.
• Verantwoordelijk voor het ondersteunen, beheren en doorontwikkelen van het zaaksysteem.

Responsibilities

• Beheren en onderhouden van het zaaksysteem Djuma.
• Signaleren, coördineren en opvolgen van incidenten in samenwerking met ICT en leverancier.
• Beoordelen en doorvoeren van functionele wijzigingen binnen beheerafspraken.
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele verbeteringen en systeemaanpassingen.
• Beheren van autorisaties binnen het zaaksysteem.
• Ondersteunen van gebruikers met handleidingen, trainingen en instructies.
• Adviseren over procesoptimalisatie en doorontwikkeling van het zaaksysteem.

Job description

Gemeente Heerde zoekt een functioneel beheerder Djuma voor het gezamenlijke zaaksysteem van de gemeenten Heerde, Hattem en Oldebroek. Je werkt zelfstandig volgens afgesproken prioriteiten en stemt werkzaamheden af met ketenpartners.

Je beheert Djuma, signaleert incidenten, doorvoert functionele wijzigingen en vertaalt wensen naar systeemaanpassingen, inclusief gebruikersondersteuning en trainingen. Hybride werken is mogelijk vanuit de gemeente.