Frontoffice Vergunningen: Bouwen & Wonen Expert

Gemeente Huizen; Huizen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Gemeente Huizen zoekt een frontofficemedewerker die hét gezicht van de afdeling vergunningen is. Je informeert en begeleidt inwoners en bedrijven over bouwen en wonen met heldere uitleg over regelgeving en procedures.

Je verwerkt aanvragen, bent eerste aanspreekpunt, behandelt dossiers, onderhoudt contacten met aanvragers en interne afdelingen, en ondersteunt casemanagers bij vergunningen. Je beoordeelt ook vraagstukken over vergunningvrij bouwen en APV/VFL-meldingen.

Responsibilities

• Aanvragen voor vergunningen, ontheffingen en meldingen in ontvangst nemen, administratief verwerken, behandelen en registreren.
• Eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en andere belanghebbenden; informatie verstrekken en adviseren over procedures, voorwaarden en benodigde documenten.
• Zelfstandig dossiers administratief behandelen, verwerken en bewaken, inclusief termijnen, correspondentie en voortgang.
• Contacten onderhouden met aanvragers en interne afdelingen (telefonisch en schriftelijk); zorgdragen voor een goede overdracht van vragen.
• Ondersteunen van casemanagers vergunningen bij de behandeling van aanvragen en bijdragen aan klantgerichte dienstverlening.
• Vragen omtrent (vergunningvrij) bouwen beoordelen en beantwoorden.
• Meldingen APV/VFL behandelen.
• Omgevingsvergunningen (kap) behandelen.
• Bijdragen aan een soepele stroom van Front Office activiteiten.

Job description

Gemeente Huizen zoekt een frontofficemedewerker die hét gezicht van de afdeling vergunningen is. Je informeert en begeleidt inwoners en bedrijven over bouwen en wonen met heldere uitleg over regelgeving en procedures.

Je verwerkt aanvragen, bent eerste aanspreekpunt, behandelt dossiers, onderhoudt contacten met aanvragers en interne afdelingen, en ondersteunt casemanagers bij vergunningen. Je beoordeelt ook vraagstukken over vergunningvrij bouwen en APV/VFL-meldingen.