Front Office Team Lead – Gastbeleving

Hotelprofessionals - Malie House; Utrecht; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris o.b.v. Loonschaal 5 of 6

Contract voor 12 maanden minimaal 28 uur per week

Gezellig team met teamuitjes

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Online learning system Goodhabitz

Korting bij overnachting bij hotels

Job summary

Een populair hotel in Utrecht zoekt een enthousiaste teamleider voor de Front Office. In deze functie leid je het team, zorg je voor een optimale gastbeleving en bied je ondersteuning aan de Front of House Manager. Met een focus op training en ontwikkeling van medewerkers waarborg je de hoge servicekwaliteit voor onze gasten. Je hebt ervaring in de horeca en bent communicatief sterk in Nederlands en Engels. Wij bieden een parttime contract met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Afgeronde MBO niveau 4 of HBO hotel/horeca opleiding.
• 1-2 jaar ervaring als senior medewerker achter de Front Office.
• Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Leiden van het Front Office en Service team.
• Controleren van dagelijkse operaties bij de receptie.
• Begeleiden en trainen van medewerkers.

Skills

Gastbeleving

Teamleiding

Communicatieve vaardigheden

Planning en organisatie

Flexibele inzetbaarheid

Education

MBO niveau 4 / HBO hotel/horeca opleiding

Job description

Een populair hotel in Utrecht zoekt een enthousiaste teamleider voor de Front Office. In deze functie leid je het team, zorg je voor een optimale gastbeleving en bied je ondersteuning aan de Front of House Manager. Met een focus op training en ontwikkeling van medewerkers waarborg je de hoge servicekwaliteit voor onze gasten. Je hebt ervaring in de horeca en bent communicatief sterk in Nederlands en Engels. Wij bieden een parttime contract met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.