Front Office Supervisor: Gastvrijheidsleider & Team Coach

Hotelprofessionals; Maastricht; On-site; EUR 29,016 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Horeca cao salaris

Gratis overnachting na eerste maand

Reiskostenvergoeding

Korting bij Amrâth hotels

Zorgverzekering

Job summary

Hotelprofessionals in Maastricht zoekt een Front Office Supervisor die het team aanstuurt, gasten welkom heet en zorgt voor een soepele receptie-ervaring. Je monitort dagelijkse werkzaamheden, traint nieuw personeel en bouwt aan een proactieve, gastvrije servicecultuur.

De kandidaat beschikt over leidinggevende ervaring in front office, is communicatief sterk en flexibel inzetbaar, inclusief weekenden en feestdagen.

Qualifications

• Ervaring in Front Office of vergelijkbare leiderschapsfunctie.
• In staat om gasten vriendelijk te bedienen en te informeren.

Responsibilities

• Leidinggeven aan het Front Office-team en coachen van medewerkers.
• Toezicht houden op receptie-activiteiten en gastrelaties beheren.
• Oplossen van klachten en zorgen voor een vlotte operatie.

Skills

Leiderschap

Front Office ervaring

Gastgerichtheid

Job description

Hotelprofessionals in Maastricht zoekt een Front Office Supervisor die het team aanstuurt, gasten welkom heet en zorgt voor een soepele receptie-ervaring. Je monitort dagelijkse werkzaamheden, traint nieuw personeel en bouwt aan een proactieve, gastvrije servicecultuur.

De kandidaat beschikt over leidinggevende ervaring in front office, is communicatief sterk en flexibel inzetbaar, inclusief weekenden en feestdagen.