Gastvrije Frontdesk Host – Maastricht Hotel

The International Golf Club; Maastricht; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

2x per jaar fooi

Korting op producten

Loopbaanbegeleiding en trainingen

Fietslease

Gratis parkeergelegenheid

Job summary

Vaeshartelt in Maastricht zoekt een gastvrije lobby host die gasten verwelkomt, het in- en uitchecken afhandelt en bij de self service balie ondersteunt. Je bent het gezicht van onze hospitality en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.

Vloeiend Nederlands en Engels is vereist; Duits en/of Frans is een plus. Ervaring met hotelreceptie en PMS-systemen is een pré. Je kent de omgeving en kunt gasten bruikbare tips geven voor een fijne verblijfservaring.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met hotelreceptie en dus kennis van o.a. PMS systemen is een pré.
• Je kent Maastricht en omgeving en kunt gasten voorzien van tips in de buurt.
• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Duits en/of Frans is een pluspunt.

Responsibilities

• Jij verwelkomt onze gasten met een glimlach en gaat een gesprek niet uit de weg.
• Jij verzorgt het in- en uitchecken van de gasten of ondersteunt bij de self service balie.
• Jij bent een wandelende Wikipedia en beantwoordt alle vragen van onze gasten.
• Jij verricht kassahandelingen en neemt reserveringen aan en verwerkt deze in het systeem.
• BHV en de brandmeldcentrale behoren ook tot jouw verantwoordelijkheid.

Job description

Vaeshartelt in Maastricht zoekt een gastvrije lobby host die gasten verwelkomt, het in- en uitchecken afhandelt en bij de self service balie ondersteunt. Je bent het gezicht van onze hospitality en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.

Vloeiend Nederlands en Engels is vereist; Duits en/of Frans is een plus. Ervaring met hotelreceptie en PMS-systemen is een pré. Je kent de omgeving en kunt gasten bruikbare tips geven voor een fijne verblijfservaring.