Front Office Medewerker: Klantcontact & Schadecoördinatie

Van den Berg Schadeherstel; Terneuzen; On-site; EUR 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarcontract

Vast dienstverband

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Begeleiding en inwerkperiode

Pensioenregeling

Huiselijke werksfeer

Job summary

Van den Berg Schadeherstel in Terneuzen zoekt een Front Office Medewerker die klanten aan de balie en telefoon te woord staat en het schadeherstelproces soepel laat verlopen.

Je werkt nauw samen met de werkplaats en vestigingsmanager, zorgt dat dossiers kloppen en klanten tijdig geïnformeerd zijn. Geschikt voor starters; wij leren je graag de kneepjes van het vak.

Wij bieden een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband, 25 vakantiedagen en een aantrekkelijke pensioenregeling.

Qualifications

• Affiniteit met de automotive en klantgericht
• Administratief sterk
• Goede organisatorische vaardigheden
• Starter welkom en wij leren je graag de kneepjes van het vak

Responsibilities

• Ontvangen en te woord staan van klanten (balie en telefoon).
• Aanmaken en beheren van schadedossiers in Delta W.
• Plannen van herstelafspraken en coördineren van transport.
• Regelen van vervangend vervoer en levering van herstelde auto's.
• Beheren van de mailbox en inboeken van facturen.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Teamwork

Education

MBO algemeen

Tools

Delta W

MS Office

Job description

Van den Berg Schadeherstel in Terneuzen zoekt een Front Office Medewerker die klanten aan de balie en telefoon te woord staat en het schadeherstelproces soepel laat verlopen.

Je werkt nauw samen met de werkplaats en vestigingsmanager, zorgt dat dossiers kloppen en klanten tijdig geïnformeerd zijn. Geschikt voor starters; wij leren je graag de kneepjes van het vak.

Wij bieden een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband, 25 vakantiedagen en een aantrekkelijke pensioenregeling.