Front Office medewerker/medewerkster

Bluekens; Breda; On-site; EUR 16,531 - 22,041; Part time

Benefits offered by this job

Een passend salaris

Uitzicht op een vast dienstverband

Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling

Leuke feesten en personeelsactiviteiten

Job summary

Een autoschadebedrijf in Breda zoekt een Front Office medewerk(st)er. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgt voor ontvangst en behandeling van schadedossiers, en organiseert vervangend vervoer. Met je klantvriendelijkheid en goede communicatieve vaardigheden bied je een hoge service. Werken in een gezellig team met uitzicht op een vast dienstverband in een professioneel familiebedrijf dat al meer dan 100 jaar actief is.

Qualifications

• Je helpt klanten met aandacht en denkt mee in oplossingen.
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.
• Je schakelt moeiteloos tussen klanten en collega's.

Responsibilities

• Klanten hartelijk ontvangen bij de receptie.
• Schadedossiers aanmaken en bijhouden.
• Het regelen van vervangend vervoer.

Skills

Klantvriendelijkheid

Communicatief sterk

Nauwkeurigheid

Flexibele beschikbaarheid

Job description

Ben jij een organisatietalent met een glimlach die energie krijgt van klantcontact en afwisseling tijdens zijn of haar dag? Dan ben jij degene die wij zoeken! Als Front Office medewerk(st)er bij ons autoschadebedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt, dat vragen snel en duidelijk beantwoord worden en dat de projecten soepel verlopen. Dankzij jouw inzet ervaren klanten niet alleen topkwaliteit in schadeherstel bij de personenauto’s, maar ook in onze service.

• Klanten hartelijk ontvangen bij onze receptie.
• Schadedossiers van de personenauto’s aanmaken en bijhouden.
• Het regelen van vervangend vervoer voor onze klanten.
• Meelopen bij afleveringen van voertuigen.
• Schades aanmelden bij verzekeraars en leasemaatschappijen.
• De telefoon aannemen en onze mailbox beheren.
• Intern en extern transport organiseren.

Wat breng jij mee?

• Klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid.Jij weet: een glimlach doet wonderen. Je helpt klanten met aandacht en denkt mee in oplossingen.
• Nauwkeurigheid.Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en zorgt dat alles netjes en correct verloopt. Van organisatie tot aan administratie.
• Communicatief sterk.Je schakelt moeiteloos tussen klanten, collega’s en systemen. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en het gezicht van het autoschadebedrijf.
• Flexibele beschikbaarheid.Je bent 16 tot 24 uur per week beschikbaar. Woensdag en vrijdag zijn jouw vaste werkdagen. Als je meer uren wilt werken, kan dit in overleg worden afgestemd.
• Je krijgt energie van afwisseling.Geen dag is hetzelfde bij ons autoschadebedrijf. Jij floreert in een omgeving waar het bruist van de activiteit.

Wat bieden wij jou?

• Een passend salaris op basis van jouw ervaring en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Werken bij een professioneel familiebedrijf dat al meer dan 100 jaar bestaat en werkt met de nieuwste automodellen en technieken.
• Werken in een gezellig team waar je je meteen thuis voelt.
• Veel afwisseling en dynamiek in jouw werk.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
• Leuke feesten en personeelsactiviteiten zoals BBQ’s, darttoernooien, pubquizzen en onze kerstborrel op het einde van het jaar.

De Bluekens Groep bestaat uit twee bedrijven: Bluekens Truck & Bus en Autobedrijf Bluekens. Van een dorpsgarage in Chaam gegroeid naar een club met tien vestigingen en ruim 300 medewerkers. Samen bieden wij onze klanten een breed scala aan producten en diensten, van personenwagens en bestelbussen tot trucks en bussen, van verkoop tot onderhoud en schadeherstel. In deze functie werk je op onze locatie in Breda samen met de collega’s van Autoschade Bluekens.

Past deze baan bij jou? Laat het ons weten door te solliciteren via het contactformulier of per mail. Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Vincent Dekker [e-mail]. We kijken uit naar jouw reactie.

Ken jij iemand die goed past bij deze functie? Deel dan deze vacature en help ons de juiste kandidaat te vinden. Acquisitie door recruiters en bureaus naar aanleiding van deze vacature nemen wij niet in behandeling.