Schademanager Auto | Klantgerichte schade - Fulltime

Schadenet Leiden; Terneuzen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Gezellige werksfeer

Salaris conform CAO

25 vrije dagen

13 ADV dagen

Job summary

Schadenet Leiden zoekt een Schademanager voor onze vestiging in Terneuzen. Jij vormt de schakel tussen klanten, verzekeraars, expertisediensten, de werkplaats en de vestigingsmanager en neemt verantwoordelijkheid voor het hele hersteltraject.

Je hebt een technische opleiding autotechniek en ervaring in de schadebranche. Je bent klantgericht, oplossingsgericht en flexibel en adviseert klanten over aanvullende diensten.

Qualifications

• Afrondige technische opleiding op MBO/HBO-niveau autotechniek.
• Enkele jaren ervaring bij autoschadeherstelbedrijf als schadecalculator/schadeadviseur.
• Klantgericht werken en leveren van kwaliteit hoog in het vaandel.
• Oplossingsgericht en flexibel.
• Bereid opleidingen te doen indien ontbrekende opleiding.

Responsibilities

• Het administreren, beheren en afhandelen van dossiers.
• Klanten te woord staan en op de hoogte houden van voortgang van reparaties.
• Schades aanmelden bij verzekeraars en expertisediensten.
• Het taxeren en calculeren van schades.
• Garanties en klachtenbehandeling.
• Het toezien op vervangend vervoer.
• Het beheren en afwikkelen van total loss dossiers.

Skills

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht

Flexibele instelling

Education

MBO/HBO autotechniek

Job description

Schadenet Leiden zoekt een Schademanager voor onze vestiging in Terneuzen. Jij vormt de schakel tussen klanten, verzekeraars, expertisediensten, de werkplaats en de vestigingsmanager en neemt verantwoordelijkheid voor het hele hersteltraject.

Je hebt een technische opleiding autotechniek en ervaring in de schadebranche. Je bent klantgericht, oplossingsgericht en flexibel en adviseert klanten over aanvullende diensten.