Autoschade Front Office & Calculatie Specialist

Louwman Group; Hoogvliet; On-site; EUR 27,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen

Fijne werkomgeving

Job summary

Louwman Autoschade in Hoogvliet zoekt een Front Office Medewerker / Calculator die klanten verwelkomt, schade observeert en berekeningen maakt, en die de schadeafhandeling van begin tot eind regelt.

Je werkt nauw samen met schadeherstellers en verzekeraars, houdt klanten op de hoogte van de voortgang en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Daarnaast regel je planning en afstemming met de werkplaats en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten.

Qualifications

• Ervaring in autoschadebranche of automotive is vereist of wenselijk.
• Ervaring met opnemen en calculeren van schades is een pluspunt.
• Klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
• Nauwkeurigheid en goed overzicht houden tijdens drukte.
• In staat om samen te werken met collega’s en externe partijen.
• Affiniteit met auto’s en schadeherstel is gewenst.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij binnenkomst.
• Klanten ontvangen en schade aan de auto bespreken.
• Schades beoordelen en inventariseren.
• Schadecalculaties maken en nauwkeurig uitwerken.
• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars en werkplaats.
• Werkzaamheden plannen en organiseren met collega’s in de werkplaats.
• Klant op de hoogte houden van voortgang schadeherstel.
• Administratieve afhandeling correct uitvoeren.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Overzicht houden

Nauwkeurig werken

Samenwerken

Verantwoordelijkheid nemen

Job description

Louwman Autoschade in Hoogvliet zoekt een Front Office Medewerker / Calculator die klanten verwelkomt, schade observeert en berekeningen maakt, en die de schadeafhandeling van begin tot eind regelt.

Je werkt nauw samen met schadeherstellers en verzekeraars, houdt klanten op de hoogte van de voortgang en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Daarnaast regel je planning en afstemming met de werkplaats en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten.