Front Office Medewerker – Gastvrij Welkom, Fulltime

Hotelprofessionals - Van Der Valk Hotel De Bilt-Utrecht; De Bilt; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefits at Work

Hotelkortingen

Dagelijkse maaltijd

Job summary

Van der Valk Hotel De Bilt – Utrecht zoekt een Front Office medewerker die gasten verwelkomt, vragen beantwoordt en informatie geeft over de omgeving en faciliteiten. Je behandelt telefoons, e-mails en reserveringen en onderhoudt een correcte administratie.

Je bent een teamspeler, flexibel inzetbaar in weekenden/feestdagen en hebt een MBO-opleiding in toerisme/hotellerie of vergelijkbaar. Een representatief voorkomen en gastvrije houding zijn essentieel, evenals stressbestendigheid en

Qualifications

• Minimaal MBO niveau 3/4 in Toerisme/Hotelschool of Lunchvaart Dienstverlening.
• 1–3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Woon in de buurt van het hotel en stressbestendig.
• Gastvrijheid moet in jouwDNA zitten.

Responsibilities

• Verwelkomen van gasten en beantwoorden van vragen bij de balie.
• Verwerken van reserveringen en informatie verstrekken over omgeving en faciliteiten.
• Behandelen van telefoongesprekken en e-mails, in- en uitchecken.
• Administratieve taken rondom reserveringen en documenten.

Skills

Nederlands

Education

MBO niveau 3/4 in Toerisme/Hotelschool/Lunchvaart Dienstverlening

Job description

Van der Valk Hotel De Bilt – Utrecht zoekt een Front Office medewerker die gasten verwelkomt, vragen beantwoordt en informatie geeft over de omgeving en faciliteiten. Je behandelt telefoons, e-mails en reserveringen en onderhoudt een correcte administratie.

Je bent een teamspeler, flexibel inzetbaar in weekenden/feestdagen en hebt een MBO-opleiding in toerisme/hotellerie of vergelijkbaar. Een representatief voorkomen en gastvrije houding zijn essentieel, evenals stressbestendigheid en