Gastvrije Frontoffice Specialist (Hotel)

hoteldewittebergen; Eemnes; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Van der Valk Hilversum - de Witte Bergen zoekt een vriendelijke receptionist voor de frontoffice. Je verwelkomt gasten, beantwoordt telefoon en e-mails en zorgt dat gasten zich thuis voelen.

Je betrekt flexibel wisselende diensten, verzorgt check-in/out en verstrekt informatie. Ervaring gewenst, communicatie in Nederlands en Engels is belangrijk; je bent hét visitekaartje van ons hotel.

Qualifications

• Minimaal ervaring in een receptie/frontoffice functie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in NL en EN.
• Representatieve uitstraling en klantgerichte houding.
• Stressbestendig en gastvrij; flexibel inzetbaar.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails.
• In- en uitchecken van gasten.
• Verstrekken van informatie over het hotel en omgeving.
• Verwerken van reserveringen en betalingen.
• Ondersteunen van de Marketingafdeling met administratieve taken.
• Helpen bij het organiseren van evenementen en promoties.

Skills

Gastvrij

Klantgericht

Communicatief

Stressbestendig

Tools

Kassasysteem

Job description

Van der Valk Hilversum - de Witte Bergen zoekt een vriendelijke receptionist voor de frontoffice. Je verwelkomt gasten, beantwoordt telefoon en e-mails en zorgt dat gasten zich thuis voelen.

Je betrekt flexibel wisselende diensten, verzorgt check-in/out en verstrekt informatie. Ervaring gewenst, communicatie in Nederlands en Engels is belangrijk; je bent hét visitekaartje van ons hotel.