Front Office Host — Flexible Hours (0-Hour Contract)

StudentJob; Eindhoven; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Discounted hotel stays

50% korting op eten en drinken

Korting via unieke ledenprogramma

Teamuitjes en evenementen

Aantrekkelijke pensioenregeling

8% vakantietoeslag

Reis- en onkostenvergoeding

Job summary

Park Plaza Eindhoven zoekt een Front Office Host voor een 0-uur contract, gericht op flexibele inzet rondom studie en andere verplichtingen. Als gezicht van het hotel verwelkom je gasten met gastvrijheid en zorg je voor een soepele ontvangst en vertrek.

Je werkt in een internationale omgeving en bouwt aan waardevolle gastenervaringen. Vereist is een passie voor gastvrijheid en uitstekende Engelse communicatie; Nederlandse taalervaring is een plus.

Qualifications

• Een passie voor hospitality en gastvrijheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels.
• Flexibele beschikbaarheid, ook avonden, weekenden en feestdagen.
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Positieve, professionele en proactieve houding.
• In staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Responsibilities

• Gasten hartelijk verwelkomen met een warme, professionele houding.
• Check-ins en check-outs efficiënt afhandelen en gastkwaliteit bewaken.
• Reserveringen, kamertoewijzingen en gastvragen accuraat afhandelen.
• Informatie geven over faciliteiten en lokale attracties.
• Reageren op gastvragen en klachten tijdig oplossen.
• Betalingen verwerken en gastaccounts bijhouden.
• Samenwerken met andere afdelingen voor naadloze gastbeleving.
• Bijdragen aan gast- en afdelingsdoelstellingen.

Skills

Hospitality

English

Customer service

Teamwork

Flexibility

Job description

Park Plaza Eindhoven zoekt een Front Office Host voor een 0-uur contract, gericht op flexibele inzet rondom studie en andere verplichtingen. Als gezicht van het hotel verwelkom je gasten met gastvrijheid en zorg je voor een soepele ontvangst en vertrek.

Je werkt in een internationale omgeving en bouwt aan waardevolle gastenervaringen. Vereist is een passie voor gastvrijheid en uitstekende Engelse communicatie; Nederlandse taalervaring is een plus.