Front- en Backofficemedewerker bij George In der Maur

Toppa; Groenekan; Presencial; EUR 26 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Serre met tafeltennistafel

Dakterras

Gezellige kantine

Meerdere bedrijfsuitjes en feesten

Vast contract na een jaar

Moderne werkplek in Groenekan

CAO Schoentechniek

Resumo da oferta

Toppa zoekt een Frontoffice/Backoffice medewerker voor onze moderne locatie in Groenekan. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten, verzorgt afspraken en beheert administratieve taken met aandacht voor detail en klantvriendelijkheid.

Je werkt in een familiebedrijf met ruim 125 jaar ervaring, krijgt een startsalaris tot € 2.600 en uitzicht op vast contract na een jaar, plus ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden en regelmatige bedrijfsuitjes.

Qualificações

• Aantoonbare ervaring in frontoffice, backoffice of administratieve taken.
• Proactieve houding en snel schakelen.
• Klantgericht en vriendelijk in contact.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Leergierig en bereid te groeien.
• Affiniteit met een afwisselende functie.

Responsabilidades

• Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Beantwoordt vragen en regelt afspraken op de balie.
• Voert administratieve taken uit en ondersteunt het team.
• Behandelt facturen en dossiers op orde.

Conhecimentos

Enthousiast

Communicatief

Klantgericht

Nauwkeurig

Stressbestendig

Prioriteiten stellen

Computervaardigheden

Word

Excel

Outlook

Zorgsector affiniteit

Ferramentas

Word

Excel

Outlook

Descrição da oferta de emprego

Waar jij blij van wordt:

• Een startsalaris tot € 2.600, afhankelijk van je ervaring
• Na een jaar groei in je salaris
• Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden in je functie
• Meerdere bedrijfsuitjes en feesten per jaar
• Een serre met tafeltennistafel, dakterras en gezellige kantine
• Betekenisvol en afwisselend werk
• Werken bij een familiebedrijf met meer dan 125 jaar ervaring
• Een moderne werkplek in Groenekan
• Overige voorwaarden perfect geregeld volgens de cao Schoentechniek

Waar wij blij van worden:

• Enthousiast, communicatief vaardig, klant- en servicegericht
• Zeer nauwkeurig
• Stressbestendig en snel schakelen
• Prioriteiten stellen
• Goede computervaardigheden (Word, Excel en Outlook)
• Bij voorkeur affiniteit met de (paramedische) zorgsector

Kies voor afwisseling in je werk en wordt onderdeel van meer dan 125 jaar vakmanschap!

Als Front- en Backofficemedewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt, of het nu gaat om het plannen van afspraken, het beantwoorden van (telefonische) vragen of het uitleggen van de verschillende mogelijkheden die wij bieden. Je ondersteunt het team met administratieve taken en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Kortom: een veelzijdige functie waar geen dag hetzelfde is!

Je komt te werken binnen een team dat fijn samenwerkt in een informele sfeer, waar iedereen makkelijk aanspreekbaar is en klantvriendelijkheid centraal staat. Met zo’n 45 collega’s werk je in een modern pand aan het Noorderpark, inclusief dakterras, serre en een gezellige kantine.

Je krijgt een startsalaris tot € 2.600, uitzicht op een vast contract na een jaar, én volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je werkt in een familiebedrijf met ruim 125 jaar ervaring en mag rekenen op uitstekende secundaire voorwaarden volgens de cao Schoentechniek.

Zo kan jouw dag eruit zien:

07:50

Je komt binnen. Eerst tijd voor een kopje koffie en even bijkletsen met je collega die om 07:30 uur begonnen is.

08:01

Terwijl je de balie bemant, begroet je de eerste bezoekers van de dag hartelijk en meld je ze aan voor hun afspraak.

08:42

Je stelt klanten telefonisch en per mail op de hoogte dat hun schoenen klaarstaan. Ook beantwoord je binnenkomende e-mails en (digitale) vragen van collega’s.

09:27

Je maakt vervolgafspraken voor klanten en stemt tal van zaken af met collega’s en maatnemers.

10:03

Tijd voor een korte koffiepauze in de kantine of een potje tafeltennis in de serre.

10:18

Na de pauze neem je reparatie-opdrachten aan, levert gerepareerde schoenen af aan dankbare klanten en maakt nieuwe afspraken.

11:00

Je bereidt het spreekuur van morgen voor en zet alle benodigdheden hiervoor alvast klaar.

11:45

Je werkt de administratie bij door facturen te verwerken en dossiers op te ruimen.

12:29

Je pakt je lunch, loopt het dakterras op en geniet van het uitzicht op Noorderpark Ruigenhoek - of je maakt een ommetje als het niet regent.

12:58

In de middagdrukte ontvang je meerdere klanten tegelijk, overleg je met de maatnemers en zorg je dat alles goed verloopt. Ook beantwoord je een paar telefoontjes tijdens de lunchpauze van je collega.

14:09

Een vraag over een orthopedisch product belandt bij jou; je zoekt het vriendelijk uit terwijl je ondertussen een oog houdt op de wachtkamer.

15:00

In de kantine pak je nog een koffie met een collega en verheugen jullie je op het bedrijfsfeest volgende week.

15:16

Je zorgt dat alles voorradig is in de spreekruimtes en bij de balie en beantwoordt tussendoor vragen van klanten.

16:13

Je ruimt de balie en wachtruimte op en loopt nog even binnen bij een collega om wat af te stemmen.

17:03

Nadat je de kas hebt opgemaakt en de voordeur hebt dichtgedaan sluit je je computer af, wens je je collega’s een fijne avond en loop je tevreden de deur uit: een dag vol contact, afwisseling én weer veel geleerd!

Waar jij blij van wordt

• Een startsalaris tot € 2.600, afhankelijk van je ervaring;
• Na een jaar een vast contract;
• Doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden in je functie;
• Meerdere bedrijfsuitjes en feesten per jaar;

• Een serre met tafeltennistafel, dakterras en gezellige kantine;
• Betekenisvol en afwisselend werk;
• Werken bij een familiebedrijf met meer dan 125 jaar ervaring;
• Een moderne werkplek in Groenekan;

Waar wij blij van worden

• Aantoonbare ervaring in frontoffice, backoffice of administratieve taken;
• Proactief in aanpak en gemakkelijk kunnen schakelen;
• Klantgericht en vriendelijk in contact;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Leergierig en graag willen groeien;
• Enthousiast over een afwisselende functie;