Flexibele Klantenservice – Parttime 16u+ (NL/EN) – Arnhem

Uitzendbureau; Nijmegen; Hybrid; EUR 1,886,623 - 2,687,008; Part time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

8,33% vakantiegeld

10% opbouw vakantie-uren

Job summary

DHL Express zoekt klantenservicemedewerkers voor de Frontline afdeling in Arnhem. In deze rol behandel je eerstelijnsvragen van klanten over hun zendingen en bied je ondersteuning via e-mail en klantensystemen. Je moet minimaal 16 uur per week beschikbaar zijn, met mogelijkheden voor meer uren.

Het uurloon begint bij €16,60 exclusief vakantiegeld. Deze flexibele parttime functie biedt doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijde organisatie en de kans om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen.

Qualifications

• Minimaal 16 uur beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord.
• Geduldig, goed luisterend en oplossingsgericht in klantgesprekken.

Responsibilities

• Behandelen van vragen over pakketjes en zendingen.
• Verzoeken starten en afsluiten via e-mail en andere systemen.

Skills

Klantenservice

Engelse taalvaardigheid

Luistervaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Education

Minimaal mbo-4 of hbo werk- en denkniveau

Job description

DHL Express zoekt klantenservicemedewerkers voor de Frontline afdeling in Arnhem. In deze rol behandel je eerstelijnsvragen van klanten over hun zendingen en bied je ondersteuning via e-mail en klantensystemen. Je moet minimaal 16 uur per week beschikbaar zijn, met mogelijkheden voor meer uren.

Het uurloon begint bij €16,60 exclusief vakantiegeld. Deze flexibele parttime functie biedt doorgroeimogelijkheden binnen een wereldwijde organisatie en de kans om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen.