Parttime Klantenservice & Administratie (Internationaal)

Uitzendbureau; Arnhem; Hybrid; EUR 1,886,623 - 2,687,008; Part time

Benefits offered by this job

8,33% vakantiegeld

10% opbouw vakantie-uren

Doorgroeikansen binnen DHL

Flexibele werkuren

Job summary

DHL Express in Arnhem zoekt een parttime Administratief Medewerker voor de klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en helpt hen met vragen over zendingen en vertragingen.

Je werkt in een internationaal team en krijgt de kans om door te groeien binnen het bedrijf. De functie vereist een beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week en een goede beheersing van zowel Nederlands als Engels.

Het uurloon begint vanaf €16,60 exclusief vakantiegeld.

Qualifications

• Minimaal 16 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Woonachtig in Arnhem, Nijmegen of directe omgeving.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten.
• Zoeken naar oplossingen voor klantvragen en communiceren met supervisors.
• Vastleggen van klantcases in CRM-systemen en bijhouden van voortgang.

Skills

Klantenservice

Communicatie

Probleemoplossend vermogen

Teamspeler

Flexibiliteit

Education

MBO-4 of HBO werk- en denkniveau

Job description

DHL Express in Arnhem zoekt een parttime Administratief Medewerker voor de klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en helpt hen met vragen over zendingen en vertragingen.

Je werkt in een internationaal team en krijgt de kans om door te groeien binnen het bedrijf. De functie vereist een beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week en een goede beheersing van zowel Nederlands als Engels.

Het uurloon begint vanaf €16,60 exclusief vakantiegeld.