European Transport Customer Service Specialist

Mainfreight Europe; Tilburg; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ontwikkelingsmogelijkheden

Afwisselende baan

Professionele werkomgeving

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

Mainfreight Europe in Tilburg zoekt een Team Member Customer Service die transportopdrachten binnen Europa vlot afhandelt en zowel inkomende als uitgaande vragen tijdig oplost. Je onderhoudt korte lijnen met chauffeurs, operationele teams, sales en vestigingen en zorgt voor correcte documentatie en actuele zendingstatussen.

Je hebt aantoonbare ervaring in klantenservice, uitstekende Nederlandse en Engelse communicatie, en kunt werken met MS Office.

Qualifications

• Enige ervaring in customer service
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Engels
• Kennis van MS Office

Responsibilities

• Behandelt transportopdrachten binnen Europa (incoming en outgoing).
• Onderhoudt nauwe en efficiënte communicatielijnen met interne en externe klanten.
• Zorgt voor actuele zendingstatussen en documentatie en zoekt naar procesverbeteringen.

Skills

Customer service

Dutch language

English language

Communication skills

Tools

MS Office

Job description

Mainfreight Europe in Tilburg zoekt een Team Member Customer Service die transportopdrachten binnen Europa vlot afhandelt en zowel inkomende als uitgaande vragen tijdig oplost. Je onderhoudt korte lijnen met chauffeurs, operationele teams, sales en vestigingen en zorgt voor correcte documentatie en actuele zendingstatussen.

Je hebt aantoonbare ervaring in klantenservice, uitstekende Nederlandse en Engelse communicatie, en kunt werken met MS Office.