Energie Klantenservice & Sales Adviseur

YoungCapital; Maastricht; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Maandloon 2.800 brut

Pensioenpremie betaald deel

Vitaliteitsbudget 1.100 per jaar

34 verlof- en ADV-dagen (fulltime)

8,33% vakantiegeld

Kortingen op energierekening

Zusammenfassung

NieuweStroom zoekt een Klantenservice & Operationeel Adviseur in Maastricht. Je bent het gezicht en de stem van NieuweStroom, beantwoordt vragen, vertaalt complexe energievragen naar heldere taal en zorgt voor tevreden klanten.

In deze veelzijdige rol combineer je service, administratie en commerciële kansen, werk je nauw samen met Sales en Marketing en bouw je aan duurzame klantrelaties met als doel elke klant ambassadeur te maken.

Qualifikationen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4.
• 32–40 uur per week beschikbaar.
• Communicatief vaardig en klantgericht.
• Commerciële affiniteit of interesse in sales/customer success.
• Nauwkeurig werken en cijfermatig inzicht.

Aufgaben

• Klant contact en advies: telefoongesprekken en e-mails beheren en klanten laten profiteren van dynamische energieprijzen.
• Administratieve afhandeling: facturatie, correcties en incasso's nauwkeurig verwerken.

Kenntnisse

Klant contact

Administratieve vaardigheden

Commercieel meedenken

Samenwerken

Relatiebeheer

Ausbildung

MBO niveau 4

Jobbeschreibung

NieuweStroom zoekt een Klantenservice & Operationeel Adviseur in Maastricht. Je bent het gezicht en de stem van NieuweStroom, beantwoordt vragen, vertaalt complexe energievragen naar heldere taal en zorgt voor tevreden klanten.

In deze veelzijdige rol combineer je service, administratie en commerciële kansen, werk je nauw samen met Sales en Marketing en bouw je aan duurzame klantrelaties met als doel elke klant ambassadeur te maken.