Dynamic IT Support Engineer — 2nd Line, M365 & Windows

CareerValue; Naaldwijk; Hybrid; EUR 27,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Smartphone

Opleidingsmogelijkheden

Team lunches

Borrel/uitjes

Job summary

CareerValue zoekt voor een warme Managed Services Provider in Naaldwijk een Allround IT Support Engineer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt op afstand en op locatie, met focus op werkplekken, servers en netwerken.

Je lost 1e- en 2e-lijns incidenten op, beheert Microsoft 365 en Active Directory en ondersteunt Windows Server en netwerkbeheer. Daarnaast draag je bij aan projecten en verbeteringen in de IT-omgeving van klanten.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in IT-support (bijv. Servicedesk of Werkplekbeheer).
• Goede kennis van Microsoft 365, Intune en Active Directory.
• Minimaal 1 jaar ervaring met Windows Server en netwerken (routers/switches).
• Je bent leergierig, klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• In het bezit van rijbewijs B (pré, aangezien je soms bij klanten werkt).

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken.
• Ondersteunen eindgebruikers op afstand en op locatie.
• Oplossen van 1e- en 2e-lijns incidenten.
• Beheren en inrichten van Microsoft 365 en Active Directory.
• Ondersteunen bij Windows Server- en netwerkbeheer.
• Draag bij aan kleinere projecten zoals migraties of implementaties.
• Denk actief mee over verbeteringen binnen de IT-omgeving van klanten.

Skills

IT-support ervaring

Microsoft 365

Intune

Active Directory

Windows Server

Netwerkbeheer

Rijbewijs B

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Leergierig

Tools

Microsoft 365

Intune

Active Directory

Job description

CareerValue zoekt voor een warme Managed Services Provider in Naaldwijk een Allround IT Support Engineer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt op afstand en op locatie, met focus op werkplekken, servers en netwerken.

Je lost 1e- en 2e-lijns incidenten op, beheert Microsoft 365 en Active Directory en ondersteunt Windows Server en netwerkbeheer. Daarnaast draag je bij aan projecten en verbeteringen in de IT-omgeving van klanten.