Vacature in Naaldwijk: Allround IT Support Engineer – MSP

CareerValue; Naaldwijk; Hybrid; EUR 27,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Smartphone

Opleidingsmogelijkheden

Team lunches

Borrel/uitjes

Job summary

CareerValue zoekt voor een warme Managed Services Provider in Naaldwijk een Allround IT Support Engineer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt op afstand en op locatie, met focus op werkplekken, servers en netwerken.

Je lost 1e- en 2e-lijns incidenten op, beheert Microsoft 365 en Active Directory en ondersteunt Windows Server en netwerkbeheer. Daarnaast draag je bij aan projecten en verbeteringen in de IT-omgeving van klanten.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in IT-support (bijv. Servicedesk of Werkplekbeheer).
• Goede kennis van Microsoft 365, Intune en Active Directory.
• Minimaal 1 jaar ervaring met Windows Server en netwerken (routers/switches).
• Je bent leergierig, klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• In het bezit van rijbewijs B (pré, aangezien je soms bij klanten werkt).

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken.
• Ondersteunen eindgebruikers op afstand en op locatie.
• Oplossen van 1e- en 2e-lijns incidenten.
• Beheren en inrichten van Microsoft 365 en Active Directory.
• Ondersteunen bij Windows Server- en netwerkbeheer.
• Draag bij aan kleinere projecten zoals migraties of implementaties.
• Denk actief mee over verbeteringen binnen de IT-omgeving van klanten.

Skills

IT-support ervaring

Microsoft 365

Intune

Active Directory

Windows Server

Netwerkbeheer

Rijbewijs B

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Leergierig

Tools

Microsoft 365

Intune

Active Directory

Job description

De organisatie:

Voor een warme en betrokken Managed Services Provider in de regio Naaldwijk zijn wij op zoek naar een Allround IT Support Engineer. Dit familiebedrijf staat bekend om zijn korte lijnen, informele werksfeer en collegiale cultuur. Collega’s kennen elkaar écht, werken graag samen en organiseren regelmatig gezellige activiteiten buiten werktijd.

De organisatie biedt complete IT-diensten aan mkb-klanten: van werkplekbeheer en support tot cloudoplossingen en security. Als IT Support Engineer krijg je hier de kans om in de volle breedte van het vak te werken, veel te leren en door te groeien richting systeembeheer of specialisatie.

De functie:

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken. Je ondersteunt eindgebruikers zowel op afstand als op locatie en zorgt ervoor dat werkplekken, servers en netwerken probleemloos blijven functioneren. Daarbij houd je je bezig met uiteenlopende werkzaamheden zoals het oplossen van 1e- en 2e-lijns incidenten, het beheren en inrichten van Microsoft 365 en Active Directory en het ondersteunen bij Windows Server- en netwerkbeheer.

Daarnaast draag je bij aan kleinere projecten, zoals migraties of implementaties, en denk je actief mee over verbeteringen binnen de IT-omgeving van klanten. Je staat gebruikers vriendelijk en professioneel te woord, lost problemen zorgvuldig op en schakelt wanneer nodig met collega’s om complexere uitdagingen gezamenlijk aan te pakken.

Gevraagd profiel:

• Minimaal 2 jaar ervaring in een IT-supportfunctie (bijvoorbeeld Servicedesk of Werkplekbeheer);
• Goede kennis van Microsoft 365, Intune en Active Directory;
• Minimaal 1 jaar ervaring met Windows Server en van netwerken (routers/switches);
• Je bent leergierig, klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
• In het bezit van rijbewijs B (pré, aangezien je soms ook op locatie bij klanten werkt).

Arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tot ca. €3.500, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een zakelijke laptop en smartphone;
• Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen richting systeembeheer of cloud;
• Een hecht en informeel team met gezamenlijke lunches, borrels en leuke uitjes;

Salaris:

2400 – 3600 euro

Uren per week

Fulltime (32-40 uur)

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature

Plaatsen in de omgeving:

Delft, De Lier, Berkel en Rodenrijs, Wateringen, Nootdorp