Danish CS Champion — Lisbon Adventure & Training

Will Werk; Utrecht; Sur place; EUR 13 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Reiskostenvergoeding

Résumé du poste

Will Werk zoekt een klantenservice-expert die via e-mail, sociale media en telefoon klantvragen afhandelt. Je krijgt coaching en training zodat je queries vakkundig oplost en klanttevredenheid verhoogt.

Je zult in het Deens communiceren met klanten en in het Engels samenwerken met internationale collega’s. De advertentie suggereert een reis/werkverblijf in Portugal met ondersteuning bij benodigde regelingen.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Vloeiende beheersing van Engels en basiskennis Noors/Deens is nuttig (tekst uit advertentie).
• Goede communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken.

Responsabilités

• Reageer op klantvragen via e-mail, sociale media en telefoon.
• Leid en ondersteun klanten tijdens het gehele contacttraject.
• Werk mee aan training en coaching van collega’s.

Connaissances

Customer service

Danish language

English language

Communication

Problem solving

Description du poste

Will Werk zoekt een klantenservice-expert die via e-mail, sociale media en telefoon klantvragen afhandelt. Je krijgt coaching en training zodat je queries vakkundig oplost en klanttevredenheid verhoogt.

Je zult in het Deens communiceren met klanten en in het Engels samenwerken met internationale collega’s. De advertentie suggereert een reis/werkverblijf in Portugal met ondersteuning bij benodigde regelingen.