Customer Support Specialist for Battery Projects

Greener Power Solutions; Amsterdam; On-site; EUR 39,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Vegetarische lunch

NS business card

Kilometer vergoeding

Laptop naar keuze

30 vakantiedagen

Thuiswerkbudget

8% pensioenbijdrage

Equity plan

Job summary

Greener Power Solutions zoekt een Customer Support Specialist in Amsterdam om klanten dagelijks te ondersteunen bij hun batterijprojecten. Als klantvriendelijk aanspreekpunt bewaak je de voortgang, beantwoord je vragen en informeer je klanten voortdurend over de status van hun projecten.

Je combineert communicatieve vaardigheden met organisatorische nauwkeurigheid en werkt proactief samen met engineers. Verder ben je bereid om deel te nemen aan een 24/7 bereikbaarheidsdienst met extra vergoeding

Qualifications

• Spreek vloeiend Nederlands en Engels.
• Sterke communicatieve vaardigheden en plezier in klantcontact.
• Organisatievermogen, nauwkeurig en multitasking.
• Proactieve houding en probleemoplossend denken.

Responsibilities

• Eerstelijns contact voor klanten over batterijprojecten.
• Bewaken van voortgang en informeren van klanten over status.
• Signaleren van mogelijke storingen en coördineren met engineers.
• Zorgen voor betrouwbare en emissievrije energie voor klanten.

Job description

Greener Power Solutions zoekt een Customer Support Specialist in Amsterdam om klanten dagelijks te ondersteunen bij hun batterijprojecten. Als klantvriendelijk aanspreekpunt bewaak je de voortgang, beantwoord je vragen en informeer je klanten voortdurend over de status van hun projecten.

Je combineert communicatieve vaardigheden met organisatorische nauwkeurigheid en werkt proactief samen met engineers. Verder ben je bereid om deel te nemen aan een 24/7 bereikbaarheidsdienst met extra vergoeding