Customer Success Ops – Kickstart je carrière (Hybride)

Womanly Jobs; Zwolle; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkbudget €787

13e maand

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Trainingen en ontwikkelplan

Toegang tot gym/fitness

Job summary

Womanly Jobs zoekt een Customer Success Operations Professional, hét eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert, denkt mee en geeft advies zodat zij het maximale uit hun software halen.

De rol biedt een uitgebreide onboarding, persoonlijke begeleiding en volop doorgroeimogelijkheden binnen of buiten de supportafdeling. Hybride werken, een budget voor thuiswerkplek, 13e maand en extra’s zoals trainingen en sportactiviteiten.

Qualifications

• HBO of WO afgerond vereist.
• Vloeiend Nederlands en Engels spreken.
• Proactief, positief en leergierig zijn.
• Energie krijgen van het helpen van klanten.
• Ervaring is niet vereist.

Responsibilities

• Klanten helpen met hun vraagstukken.
• Luisteren naar uitdagingen en heldere oplossingen bieden.
• Meedenken en adviseren om de software optimaal te gebruiken.
• Bijdragen aan trainingen en coaching waar nodig.
• Folderen van projecten en inwerken van nieuwe collega’s.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Proactief

Klantenservice mentaliteit

Education

HBO/WO afgerond

Job description

Womanly Jobs zoekt een Customer Success Operations Professional, hét eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert, denkt mee en geeft advies zodat zij het maximale uit hun software halen.

De rol biedt een uitgebreide onboarding, persoonlijke begeleiding en volop doorgroeimogelijkheden binnen of buiten de supportafdeling. Hybride werken, een budget voor thuiswerkplek, 13e maand en extra’s zoals trainingen en sportactiviteiten.