Customer Success Ops: Hybrid Start & Growth Path

Womanly Jobs; Delft; Hybrid; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Budget voor thuiswerken

13e maand

Reiskosten-/thuiswerkvergoeding

Trainings- en ontwikkelplan

Toegang tot sportschool in Delft

Teamuitjes en borrels

Job summary

Womanly Jobs zoekt een Customer Success Operations Professional voor hybride werken vanuit Delft. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen het maximale uit de software te halen.

Je krijgt een uitgebreide onboarding, persoonlijke begeleiding en volop groeimogelijkheden binnen de supportafdeling. De rol biedt trainingen, coaching, een uitgebreid opleidingsplan en collega’s in een enthousiast team.

Qualifications

• HBO of WO afgerond
• Vloeiend Nederlands en Engels spreken
• Proactief, positief en leergierig zijn
• Energie krijgen van het helpen van klanten
• Ervaring is niet vereist

Responsibilities

• Klanten helpen met hun vraagstukken
• Luisteren naar hun uitdagingen en heldere oplossingen bieden
• Zich ontwikkelen door trainingen en coaching
• Meewerken aan projecten of het inwerken van nieuwe collega’s
• Samenwerken met 300+ collega’s in een groot, enthousiast supportteam

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Proactief

Education

HBO/WO

Job description

Womanly Jobs zoekt een Customer Success Operations Professional voor hybride werken vanuit Delft. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen het maximale uit de software te halen.

Je krijgt een uitgebreide onboarding, persoonlijke begeleiding en volop groeimogelijkheden binnen de supportafdeling. De rol biedt trainingen, coaching, een uitgebreid opleidingsplan en collega’s in een enthousiast team.