Customer Success Manager, Fintech Scale-Up (Amsterdam)

GoDutch; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Flexibele werkomgeving

Gratis lunch

Persoonlijke groei en ontwikkeling

Job summary

Een fintech scale-up in Amsterdam zoekt een Customer Success medewerker om gebruikers de beste service te bieden. Je helpt gebruikers met vragen, begeleidt het onboardingsproces en lost operationele problemen op. Je werkt in een energiek team en hebt de kans om echte impact te maken in de financiële sector. Een goede werkomgeving met flexibele uren en een competitief salaris wordt geboden. Interesse in de financiële sector is een pré maar geen vereiste.

Qualifications

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn op kantoor.
• Ervaring in de financiële sector is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathie voor klantbeleving.

Responsibilities

• Gebruikers helpen met het vinden van oplossingen.
• Onboardingsproces van gebruikers begeleiden.
• Operationele problemen oplossen en meedenken over verbeteringen.

Skills

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Oplossingsgericht werken

Energiek en positief

Job description

Een fintech scale-up in Amsterdam zoekt een Customer Success medewerker om gebruikers de beste service te bieden. Je helpt gebruikers met vragen, begeleidt het onboardingsproces en lost operationele problemen op. Je werkt in een energiek team en hebt de kans om echte impact te maken in de financiële sector. Een goede werkomgeving met flexibele uren en een competitief salaris wordt geboden. Interesse in de financiële sector is een pré maar geen vereiste.