Senior Customer Success Lead — Grow & Scale Partnerships

Gearbox; Maasdijk; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Mooi salaris

Mobiliteitsvergoeding

25 vakantiedagen

Thuiswerkmogelijkheden

Gratis lunch

Job summary

Een vooraanstaand high-tech bedrijf in Zuid-Holland zoekt een Customer Success Manager. Je bent verantwoordelijk voor het succes van klanten en geeft leiding aan een team van Customer Success Specialisten. Je werkt samen met andere afdelingen en zorgt voor sterke klantrelaties en groei in samenwerking. Daarnaast identificeer je commerciële kansen en ondersteun je de ontwikkeling van het team. Het bedrijf biedt een mooi salaris, goede arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om te groeien in een snelgroeiende organisatie.

Qualifications

• 10+ jaar ervaring, waarvan bij voorkeur een deel in een leidinggevende functie.
• Ervaring in accountmanagement of customer success.
• Affiniteit met software en technologie.

Responsibilities

• Leidinggeven aan een team van Customer Success Specialisten.
• Borgen van klantrelaties en klanttevredenheid.
• Signaleren van commerciële kansen binnen bestaande accounts.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Commercieel inzicht

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Data-gedreven oplossingen

Job description

Een vooraanstaand high-tech bedrijf in Zuid-Holland zoekt een Customer Success Manager. Je bent verantwoordelijk voor het succes van klanten en geeft leiding aan een team van Customer Success Specialisten. Je werkt samen met andere afdelingen en zorgt voor sterke klantrelaties en groei in samenwerking. Daarnaast identificeer je commerciële kansen en ondersteun je de ontwikkeling van het team. Het bedrijf biedt een mooi salaris, goede arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om te groeien in een snelgroeiende organisatie.