Customer Success Manager

Jobmatix; Breda; On-site; EUR 33,480 - 44,640; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Onboarding en buddyprogramma

Goede verhouding tussen werk en privé

Reiskostenvergoeding

Gezamenlijke lunch dagelijks

Ruimte voor zelfontwikkeling

Job summary

Jobmatix in Breda zoekt een Customer Success Manager die organisaties helpt hun recruitment marketing te verbeteren. In deze rol bouw je sterke klantrelaties, ben je verantwoordelijk voor onboarding en ondersteun je klanten bij het optimaal gebruik van ons innovatieve platform. Je krijgt een fulltime functie met een startsalaris tussen € 3.000 en € 4.000, 25 vakantiedagen en mogelijkheden voor zelfontwikkeling. Ben jij proactief en resultaatgericht? Solliciteer dan snel!

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als Customer Success Manager.
• Ervaring en kennis van recruitment/marketing is een pré.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en vaardig in het Engels.

Responsibilities

• Help klanten hun recruitment marketing te verbeteren met het platform.
• Bouw sterke, duurzame relaties op met klanten.
• Zorg voor onboarding van nieuwe klanten en vergroot hun kennis.

Skills

Relaties opbouwen

Projectbeheer

Klantsuccessen

Proactief

Resultaatgericht

Teamwork

Zelfstandig werken

Education

Minimaal HBO werk- en denkniveau

Job description

Zet jij jouw kennis in om bedrijven te laten groeien en hun wervingsdoelen te bereiken? Als Customer Success Manager bij Jobmatix krijg je de kans om écht impact te maken. Jij bent de schakel tussen onze klanten en ons innovatieve recruitment marketing platform. Bouw jij mee aan ons succes en zorg je voor tevreden klanten? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als Customer Success Manager help je organisaties hun recruitment marketing te verbeteren met ons innovatieve platform. Je begeleidt klanten bij het optimaal inzetten van onze tools en bouwt sterke, duurzame relaties op. Samen met de klant zorg je voor de beste resultaten in hun online werving en denk je proactief mee over mogelijke verbeteringen in hun recruitment marketing.

Jouw passie voor klantinteractie en het delen van waardevol advies vormen de kern van deze rol. Je missie? Het verbeteren en onderhouden van klantrelaties met oog voor groei en netwerken binnen ons bestaand klantenbestand. Een klantenbestand waar we trots op zijn, bestaande uit organisaties zoals Schiphol, Kruidvat, Rijkswaterstaat, DPA en RGF Staffing.

In jouw rol zorg je ervoor dat klanten optimaal gebruikmaken van ons recruitment marketing platform, ben je verantwoordelijk voor het onboarden van nieuwe klanten en vergroot je actief hun kennis van recruitment marketing.

Wat wij je bieden?

Bij Jobmatix vieren we successen en pakken we tegenslagen samen aan totdat we een passende oplossing hebben gevonden. We zijn een goed op elkaar ingespeeld team en bieden:

• Een fulltime functie voor 40 uur per week (32 of 36 uur is bespreekbaar)
• Een startsalaris tussen de € 3.000 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
• 25 vakantiedagen
• Onboarding en buddyprogramma in de eerste weken
• Een gezellig en hecht team
• Goede verhouding tussen werk en privé
• Reiskostenvergoeding
• Ruimte voor zelfontwikkeling met ons eigen opgezet career development programma
• Gezamenlijke lunch elke dag
• Een ruim en licht kantoor naast Station Breda.

Wat breng jij mee?

• Het vermogen om uitstekende relaties op te bouwen en snel het vertrouwen van klanten te winnen
• Prioriteiten kunnen stellen en meerdere projecten en deadlines te beheren
• Gemotiveerd om een stap verder te gaan voor de klant
• Verder denken dan de standaard met een enthousiaste houding en een honger naar succes
• Proactief, resultaatgericht en klantgericht
• In staat om samen te werken met het team, maar ook comfortabel om zelfstandig te werken
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol als Customer Success Manager
• Recruitment/marketing ervaring en/of kennis (pré)
• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en vaardig in de Engelse taal

Ben jij de juiste persoon voor deze functie?

Ja? Geweldig! Solliciteer of reageer, en dan spreken we elkaar snel. Heb je nog vragen of wil je meer informatie over de functie? Neem gerust contact op met Peter Woudenberg via [e-mail] of 085 303 67 60.

Let op: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet prijs gesteld.