Digitaal Strateeg

Orange Talent; Tonsel; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Onbeperkt opleidingsbudget

Positieve werkomgeving

Teamuitjes en borrels

Job summary

Orange Talent in Gelderland zoekt een customer success manager die klantdoelen definieert en samen met het team zorgt voor digitale resultaten. Je hebt een HBO/WO-achtergrond, minimaal 3 jaar ervaring, en een proactieve instelling.

Bij Orange Talent waardeer je sterke samenwerking met klanten en collega's. Je wordt omringd door een ambitieus team en hebt toegang tot onbeperkt opleidingsbudget voor je ontwikkeling.

Gemakkelijke bereikbaarheid in Zwolle of Ermelo, met mogelijkheden voor hybride werken.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Ervaring met strategische en tactische marketing.
• Affiniteit met data en cijfers.

Responsibilities

• Definieer doelen samen met klanten en stuur proactief op deze resultaten.
• Bouw sterke relaties op met klanten en collega's.
• Analyseer resultaten en adviseer klanten op weg naar succes.

Skills

Strategische marketing

Communicatieve vaardigheden

Proactieve mindset

Teamlid samenwerking

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Succes behalen, dat doen we samen! Jij bent voor onze klanten hét aanspreekpunt naar succes. Omzet verhogen, naamsbekendheid vergroten, of top of mind worden en blijven bij je doelgroep? Jij pakt het van begin tot einde aan en maakt er met jouw collega’s een succes van. Afgesproken.

Ons team van gedreven professionals is het hart van alles wat we doen. Wij zetten mensen op één, omdat we geloven dat dit de sleutel is tot digitaal succes. Er is een onbeperkt opleidingsbudget beschikbaar om jouw groei als professional te ondersteunen vanuit je ambitieplan. Je krijgt de kans om samen met onze klanten groots te denken en te handelen. Je werkt met andere experts met ieder hun eigen expertise aan het succes van de klant.

Ben jij een strategisch leider met een passie voor digitale marketing en commercieel werken met bureau-ervaring? Wij zoeken een customer success manager die eigenaarschap neemt over het leveren van toegevoegde waarde voor onze klanten. Jij bent de persoon die onze klant verder helpt om digitaal resultaat te realiseren. Samen met je collega’s zorg je voor groei en resultaat.

Jij definieert samen met de klant wat de doelen zijn en stuurt er proactief op samen met je collega’s dat we daar komen. Dankzij jouw oog voor marktontwikkelingen kijk je verder en denk je buiten de kaders.Jij bent de strategische verbinder tussen klant en specialist. Met jouw pro-activiteit en scherpe blik zet je klanten én collega’s in hun kracht. Je bouwt sterke relaties op met collega’s en klanten door duidelijke communicatie, waardevol advies en een hands‑on aanpak.

Jij bent doelgericht

Jouw doelen of die van je klant: je gaat voor great results!

Jij bent doelgericht

Jij bent persoonlijk

Samenwerken is mensenwerk. Je bent eerlijk, transparant en open voor groei door feedback.

Jij bent persoonlijk

Ambitieuze projecten en fijne opdrachtgevers, daar ga je goed op.

Je kijkt altijd anders naar hetzelfde. Je deelt actief nieuwe ontwikkelingen en signaleert kansen.

Dit heb je nodig

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Strategische en tactische marketingkennis.
• Een proactieve, doelgerichte mindset: je signaleert kansen, denkt vooruit en handelt met impact.
• Je kunt snel schakelen, werkt oplossingsgericht en zet mensen in hun kracht dankzij je communicatieve vaardigheden.
• Ervaring in samenwerken tussen interne teams en relaties.
• Je werkt samen met de projectmanager; jij zit primair aan tafel bij de klant en collega’s voor strategie en relatiemanagement.
• Je stuurt samenwerkingen bij op basis van toegevoegde waarde en zinvol werk.
• Je bent verantwoordelijk voor succes bij de klant.
• Je stuurt structureel op klantdoelen en vertaalt deze naar slimme oplossingen met onze digitale experts. Je hebt affiniteit met data & cijfers die je kan vertalen naar impact voor de klant.
• Je signaleert kansen en bedreigingen bij klanten en speelt daar proactief op in. Je bent helder, duidelijk en staat met beide benen op de grond.
• Je analyseert resultaten en adviseert klanten op weg naar succes.
• Je denkt vooruit samen met onze collega’s en klanten.
• Je zorgt dat de prioriteiten en taken voor iedereen duidelijk zijn.
• Je kan onze diensten cross-sellen en up-sellen: zolang je maar waarde levert aan de klant.

Jouw werk draait dus om het behalen van echte impact – voor klanten én collega’s. Je bent als customer success manager succesvol wanneer klanten echt enthousiast zijn. Successen vieren we samen, want: Great people lead to great success.

Op maat, om de beste versie van jezelf te zijn

OrangeTalent is een gecertificeerde Great Place To Work

Een ambitieus team

Een groep positieve, hechte en enthousiaste collega’s

Een ambitieus team

Werken op locaties Zwolle of Ermelo

Wissel af tussen thuiswerken of op 1 van onze kantoren

Werken op locaties Zwolle of Ermelo

Samen herinneringen maken

Trips naar gave steden en memorabele borrels en awardshows

Samen herinneringen maken

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

Neem vrijblijvend contact op, dan bespreken we graag hoe we elkaar verder helpen.